质 量 保 证
一、质量问题、数量问题可退换货:
您在收到货后,发现有质量问题、发错货、少发货,请在24小时内与我们联系。我们将依照您的反馈意见,结合质量标准,出库记录、验货复核记录等核实,均可补发货或退款。逾期,恕不能确定造成质量问题的真正原因,不能作处理。质量问题的退货运费由我方承担,数量问题的补货由购买方承担。图片可能有色差,以实物为准。
二、退换流程:
请您在质量问题结合您的反馈得到公司核实确认后,再将货物退回公司。 退货前请先与我们的客服沟通,如果在未受到任何的质量问题、发错货问题的反馈,直接退货,我们将不予处理,这样可能会造成不必要的纠纷。
三、质量问题的界定:
质量问题包含两类,一类是在质量保证期限内出现的问题,如:电话、钟表、台灯、电器等(不包括流水上的易损件水泵及喷雾器)。非人为损坏或操作不当的质量问题,在货物到达之日起一个月内包换;三个月内保修,运费及修理费、配件费我们承担;一年内保修,运费、修理费、配件费有买方承担。
二类是明显与质量标准不符的产品。界定标准可以以国家标准、行业标准、企业标准为依据。
家居饰品、工艺品很多都是手工制作,不能做到完美无暇,不是所有的产品都能找到质量标准为检验依据,每个人的审美观、要求各异,过于完美主义者,敬请遵照这个行业的规律,双方谅解协商的态度解决质量问题。
如果您单方面以不好看,不精致,不理想等模糊、抽象、无标准的理由定性为质量问题,本公司不承担换货。退换货时包装及货品必须完好、无损坏、无污染,否则不退货。
四、聚艺坊的产品与市面劣质产品的比较:
聚艺坊产品与市面上产品有哪些区别呢?我们略举一二,一起来看看!
产品一:聚艺坊的印花单杯与市面上的杯子区别何在呢?
注:聚艺坊公司的单杯套杯,杯内面光洁润滑无擦伤痕、针孔、黑点、粘沙、黄斑、气泡、烟黛等 ,而市面上的瓷器杯子就不能完全具备这几点。
产品二:聚艺坊的栅栏花插与市面上的栅栏花插区别何在呢?
注:聚艺坊的田园栅栏花插与市面上差的质量相比区别很大。聚艺坊花插底部完全刷漆,而市面上的花插底部却偷工减料,省去了底部刷漆。
产品三:聚艺坊的水果叉与市面上的水果叉区别何在呢?
注:聚艺坊产品在做工方面最求完美细致,果肉都是由单个小颗粒镶嵌排列组成的。在果皮纹理清晰,高仿真度。而市面上的水果叉果肉是用刀子刻上的,果皮纹理模糊不细致,和聚艺坊产品质量差别很大。
产品四:聚艺坊的羽毛镜与市面上的镜子区别何在呢?
注:聚艺坊小羽毛爱心镜用的高质量天然加厚丝绸做镜子的花边,而市面上买的水货产品却用透明低针布料染色后作为镜子花边。
产品五:聚艺坊的仿真花与市面上的花区别何在呢?
注:聚艺坊的花叶子背面纹理清晰,买有沾过的瑕疵,花朵用的加厚丝绒布。而市面上卖的花,叶子背面明显具有沾过留下的痕迹,切枝干暴漏在位,花朵用的很薄的布料。
产品六:聚艺坊的向日葵花盆与市面上的花盆区别何在呢?
产品七:聚艺坊的陶瓷电话机与市面上的电话机区别何在呢?
注:聚艺坊电话的特点:环保陶瓷主体,合金支架;硅胶按键, 机械化的复古铃声;防盗打、防雷击防磁抗干扰功能,电子元器件品质好。保质包用。
市面劣质产品:塑料支架、塑料按键、无防盗打、防雷击防磁抗干扰功能,电子元器件质量差,使用寿命短故障多。
产品八:聚艺坊的工艺装饰画与市面售卖的产品对比
聚艺坊产品:画面清晰,采用环保材质,质量更有保障.
非聚艺坊产品:画面模糊,背板材质仅用纸张代替.劣质产品选用非环保用料,危害健康.
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