트위터 개인 정보 보호 정책

트위터는 전 세계 각지에 있는 사람들을 그들에게 가장 의미가 있는 곳으로 즉시 연결해줍니다. 등록된 사용자는 공개를 기본사양으로 하는 140자 이하의 메시지로서 사진, 영상 및 다른 웹사이트로의 링크 등 기타 콘텐츠를 포함할 수 있는 트윗을 전송할 수 있습니다.

팁 귀하가 트위터에 남긴 쪽지는 전 세계 각지에서 즉시 열람될 수 있습니다.

본 개인 정보 보호 정책은 귀하가 당사의 서비스를 사용하는 경우 트위터가 귀하에 대한 정보를 수집, 사용 및 공유하는 방식과 그 시기를 규정합니다. 트위터는 당사의 여러 웹사이트, SMS, API, 이메일 알림, 애플리케이션, 버튼, 위젯, 광고 및 상거래 서비스(“서비스” 또는 “트위터”) 및 파트너와 기타 제3자를 통하여 귀하의 정보를 수령합니다. 가령, 귀하가 당사의 웹사이트를 통해 트위터를 사용하거나 SMS를 통해 트윗을 게시 또는 수령하거나 맥 기반 트위터, 안드로이드 기반 트위터 또는 트윗덱(TweetDeck) 등의 애플리케이션을 통해 트윗에 접근하는 경우, 귀하의 정보가 당사로 전송됩니다. 귀하는 본 서비스를 사용함으로써 본 방침에 기재된 귀하에 대한 정보를 수집, 이전, 조작, 보관, 공개 및 기타 사용하는 데 동의합니다. 귀하가 거주하거나 정보를 제공하는 국가가 어디인지를 불문하고 귀하는 트위터가 사업을 운영하는 미국이나 기타 국가에서 트위터가 귀하의 정보를 사용할 수 있도록 승인합니다.

본 방침에 대하여 의문 사항이나 코멘트가 있는 경우 privacy@twitter.com 또는 여기로 연락하시기 바랍니다.

정보의 수집 및 이용

팁 당사는 본 서비스를 제공하고 향후 이를 평가 및 개선하기 위하여 아래 귀하의 정보를 수집하고 이용합니다.

기본 계정 정보: 트위터 계정을 개설하거나 재설정함으로써 귀하는 이름, 사용자 아이디, 비밀번호 및 이메일 주소 등 개인정보를 제공합니다. 경우에 따라 SMS를 통해 트위터를 사용하거나 스팸, 사기 또는 악용을 방지할 수 있도록 돕기 위해 귀하의 전화번호를 제공해야 할 수도 있습니다. 귀하의 이름과 사용자 아이디는 귀하의 프로필 페이지 및 검색 결과 등 본 서비스상에 공개적으로 등록됩니다. 검색 및 사용자 공개 프로필 등 일부 서비스의 경우 등록이 요구되지 않습니다.

추가 정보: 귀하는 약력, 위치, 웹사이트나 사진 등 공개해야 할 프로필 정보를 제공하게 될 수 있습니다. 귀하는 SMS 메시지의 전송을 위해 필요한 휴대폰 번호 등 귀하의 계정을 맞춤화하기 위하여 필요한 정보를 제공할 수 있습니다. 당사는 당사의 서비스에 대한 정보를 전송하거나 귀하를 대상으로 마케팅하려는 목적으로 귀하의 연락처 정보를 사용할 수 있습니다. 귀하는 계정 설정을 통해 트위터 알림 수신을 해지할 수 있습니다. 또한 그러한 알림에 포함된 지침이나 당사의 웹사이트에 게재된 지침에 따라 해지할 수도 있습니다. 당사는 제3자 서비스 및 클라이언트 애플리케이션 등을 통해 다른 사용자들이 귀하의 트위터 계정을 찾을 수 있도록 지원하기 위하여 귀하의 연락처 정보를 사용할 수 있습니다. 개인 정보 보호 설정은 다른 사용자들이 귀하의 이메일 주소나 휴대폰 번호를 통해 귀하를 찾을 수 있는지 여부를 관리합니다. 귀하가 알고 있는 트위터 사용자를 찾거나 다른 트위터 사용자가 귀하를 찾을 수 있도록 귀하는 귀하의 주소록을 업로드할 수 있습니다. 당사는 귀하가 제공한 주소록에 따라 트위터에서 귀하 또는 다른 사용자에게 추천을 제공할 수 있습니다. 귀하는 해당 주소록을 언제든지 트위터에서 삭제할 수 있습니다. 이메일로 요청하시는 경우, 귀하의 요구에 응하기 위하여 당사는 귀하의 쪽지, 이메일 주소 및 연락처 정보를 보존할 수 있습니다. 트위터와 다른 서비스 간에 교차 게재할 수 있도록 귀하의 트윗 계정을 해당 서비스 계정에 연결하는 경우, 해당 서비스 측에서는 그 서비스상에 등록된 귀하의 등록 정보나 프로필 정보 및 귀하가 승인한 기타 정보를 당사에 전송할 수 있습니다. 그러한 정보는 트윗의 교차 게재를 가능하게 하고 당사가 서비스를 개선하도록 지원하며 귀하가 기타 서비스에 대한 계정을 트위터에 연결하지 않은 시점으로부터 몇 주 이내에 트위터에서 삭제됩니다. 자세한 사항은 여기를 참조하시기 바랍니다. 본 항에 기재된 추가 정보의 제공은 전적으로 선택사항입니다.

트윗, 팔로잉, 리스트 및 기타 공개정보: 본 서비스의 주된 목적은 귀하가 전 세계적으로 정보를 공유할 수 있도록 지원하는 것입니다. 귀하가 당사에 제공한 대부분의 정보는 귀하가 그 공개를 요청한 정보입니다. 그러한 정보는 귀하가 트윗한 쪽지 및 귀하가 트윗한 때에 트윗과 함께 제공된 메타데이터뿐 아니라 귀하가 생성한 리스트, 팔로우한 사용자들, 관심글이나 리트윗으로 표시한 트윗 및 귀하가 본 서비스를 통하여 생성한 기타 많은 정보를 포함합니다. 당사는 광고를 포함해 귀하에게 꼭 맞는 콘텐츠만 표시하기 위해 이 정보를 이용할 수 있습니다. 당사는 귀하의 공개정보를 귀하가 트위터에서 직접 삭제하기 전까지 공개하는 것을 기본으로 하지만, 귀하가 원하는 경우 그러한 정보를 보다 사적으로 보호할 수 있도록 설정 서비스를 일반적으로 제공하고 있습니다. 본 서비스는 다양한 범위의 사용자, 고객 및 서비스를 대상으로 귀하의 공개정보를 광범위하게 즉시 보급합니다. 예를 들어, 귀하의 사용자 공개 프로필 정보와 공개 트윗은 SMS 및 당사의 API를 통해 당사의 파트너 및 기타 제3자(트위터 콘텐츠를 자사의 서비스로 통합하는 검색 엔진, 개발자 및 게시자 포함)와 기관(예: 트렌드를 파악하고 통찰력을 얻기 위해 정보를 분석하는 대학 및 공중 보건소)에 즉시 전달됩니다. 본 서비스를 통해 사진, 영상, 링크 등의 정보나 콘텐츠를 공유하는 경우, 귀하는 공개되는 정보에 신중해야 합니다.

위치 정보: 귀하의 트윗과 트위터 프로필에 위치 공개하기를 선택할 수 있습니다. 또한 Twitter.com에서 귀하의 트렌드 위치를 설정하는 경우 당사에 귀하의 위치를 알려주거나 귀하의 컴퓨터나 휴대폰을 통해 당사로 위치 정보가 전송되도록 할 수 있습니다. 또한 디바이스의 다른 정보를 이용해 무선 네트워크 또는 모바일 디바이스 근처의 셀 기지국에 대한 정보나 귀하의 IP 주소 같은 위치를 확인할 수도 있습니다. 당사는 귀하의 위치가 표시된 트윗 등 서비스 기능을 제공하고 지역 트렌드, 이야기, 광고 및 사용자들에 대한 팔로우 제안 등 보다 관련성 있는 콘텐츠를 통해 서비스를 개선 및 맞춤화하기 위하여 귀하의 위치 정보를 사용 및 저장할 수 있습니다. 트위터의 위치 이용에 대한 자세한 내용은 여기를, 위치정보 선호 내역을 설정하는 방법은 여기를 참조하세요.

링크: 트위터는 클릭을 다시 보내거나 기타 수단을 통하여 당사의 이메일 알림, 제3자 서비스 및 클라이언트 애플리케이션 등 본 서비스 전반에 걸쳐 귀하가 트윗상에서 링크에 어떻게 반응하는지를 추적할 수 있습니다. 당사가 상기와 같이 추적하는 목적은 당사의 서비스가 개선되도록 지원하고 보다 관련성 있는 광고를 제공하며 특정 링크의 클릭 횟수 등 클릭 총계를 공유할 수 있도록 하는 것입니다.

쿠키: 다수의 웹사이트와 마찬가지로 당사도 추가적인 웹사이트 사용 데이터를 수집하고 당사의 서비스를 개선하기 위하여 쿠키 및 이와 유사한 기술을 사용하지만, 사용자 공개 프로필의 검색 및 열람 등 대부분의 서비스의 경우 쿠키를 요구하지 않습니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터 하드 디스크로 전송되는 소규모 데이터 파일입니다. 트위터는 당사 서비스에 대한 귀하의 반응을 보다 잘 파악하고 사용자들의 전반적인 사용 및 당사 서비스상에서의 웹 트래픽 라우팅을 모니터링하며 당사 서비스를 맞춤화하고 개선하기 위하여 세션(session) 쿠키와 퍼시스턴트(persistent) 쿠키를 모두 사용할 수 있습니다. 대부분의 인터넷 브라우저는 쿠키를 자동적으로 수신합니다. 귀하는 설정을 변경함으로써 브라우저가 쿠키를 수신하는 것을 중단하거나 귀하가 방문하는 웹사이트로부터 쿠키를 수신하기 전에 귀하에게 알리도록 지시할 수 있습니다. 다만, 쿠키 기능을 해지하는 경우, 일부 서비스가 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다. 쿠키 및 유사 기술의 사용 방법에 대한 자세한 사항은 여기를 참조하시기 바랍니다.

로그 데이터: 귀하가 본 서비스를 이용할 경우 당사에서는 귀하의 IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제, 참고 웹페이지, 방문한 페이지, 위치, 귀하의 이동통신사, 디바이스 정보(디바이스 및 애플리케이션 ID 포함), 검색어 및 쿠키 정보 등의 정보(“로그 데이터”)를 수신할 수 있습니다. 귀하가 당사의 웹사이트를 방문하고 당사 서비스에 가입하며 당사의 이메일 알림과 상호작용하고 제3자 웹사이트나 애플리케이션에 대한 인증을 위하여 트위터 계정을 이용하거나 트위터 버튼이나 위젯이 포함된 제3자 웹사이트를 방문하는 등 본 서비스와 상호작용하는 경우, 당사는 로그 데이터를 수령합니다. 귀하가 트위터를 통해 다른 애플리케이션 설치를 선택하는 등 본 서비스에서 타사 애플리케이션에 대한 링크를 클릭하거나 보거나 상호작용할 때에도 당사에 로그 데이터가 수신될 수 있습니다. 트위터는 본 서비스를 제공하고 이해하고 개선하기 위해 로그 데이터를 사용합니다. 가령 아래 위젯 데이터에 대한 설명에서 명시하였듯이 이미 조기에 조치가 취해지지 않은 경우, 당사는 18개월 이후 로그 데이터를 삭제하거나 귀하의 사용자 아이디, 완전한 IP 주소, 이메일 주소 등 통상적 계정 식별자(identifier)를 제거합니다.

위젯 데이터: 당사는 귀하가 트위터 버튼이나 위젯을 통합하는 제3자 웹사이트에 방문한 내역을 토대로 귀하에게 꼭 맞는 서비스를 제공할 수 있습니다. 그러한 웹사이트들이 게시용으로 당사의 버튼이나 위젯을 로드하는 경우, 당사는 귀하가 방문한 웹페이지와 귀하의 브라우저를 식별하는 쿠키 등 로그 데이터(“위젯 데이터”)를 수령합니다. 당사는 최대 10일 이후 위젯 데이터를 삭제, 익명화 또는 통합하는 과정을 개시하며 그 과정은 통상 즉각적이나 일부의 경우 1주까지 소요될 수 있습니다. 당사에서는 트위터에서 팔로우할 사람들과 귀하가 관심을 가질 만한 콘텐츠를 추천하는 등 귀하에게 꼭 맞는 콘텐츠를 제공하기 위해 위젯 데이터를 사용합니다. 맞춤형 콘텐츠는 브라우저 쿠키 또는 디바이스 ID를 통해서만 저장되며, 페이지 방문 정보 같은 기타 위젯 데이터와 구분됩니다. 기능의 사용을 정지하거나 해제하는 방법을 포함하여 이 기능에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요. 당사가 트위터 버튼이나 위젯과 상호작용함으로써 수령하는 트윗, 로그 데이터 및 기타 정보에 대한 자세한 사항은 본 방침의 다른 항목들을 참조하시기 바랍니다.

상거래 서비스: 귀하는 트위터에서 상거래 완료를 위해 신용카드 또는 직불카드 번호, 카드 만료날짜, CVV 코드 및 청구지 주소를 포함하는 귀하의 결제 정보(이하 통칭하여 “결제 정보”)와 배송 주소를 제공할 수 있습니다. 할인 혜택 등 카드와 연결된 서비스에 등록하기 위해 귀하의 신용카드나 직불카드 번호를 제공할 수도 있습니다. 트위터에서 귀하가 앞으로도 보다 쉽게 구매 활동을 할 수 있도록 돕기 위해 당사는 CVV 코드를 제외한 결제 정보와 배송 주소를 저장합니다. 이 정보는 계정 설정을 사용해 언제든지 귀하의 계정에서 제거할 수 있습니다. 결제 정보와 배송지 주소는 개인정보이기 때문에 외부에 공개하지 않습니다. 당사는 귀하가 트위터에서 구매할 때 생성된 정보(“거래 데이터”)를 수집 및 저장합니다. 카드와 연결된 서비스를 이용하기 위해 트위터에 신용카드나 직불카드를 등록한 경우 당사는 제3자 결제 서비스 제공업자로부터 카드 거래에 대한 정보(“등록된 카드 데이터”)를 수신할 수 있습니다. 거래 데이터와 등록된 카드 데이터에는 판매자의 이름과 거래 날짜, 시간 및 금액이 포함될 수 있습니다. 트위터는 카드와 연결된 서비스의 자격을 검증하기 위해 등록된 카드 데이터를 이용하며, 귀하에게 제공되는 할인 혜택의 수를 제한하고 할인 혜택을 추적하기 위한 용도로도 등록된 카드 데이터를 이용할 수 있습니다.

제3자 및 계열사: 트위터는 다양한 블로그 및 위키(wiki)를 호스트하는 등 본 서비스 제공을 지원하고 당사가 구글 애널리틱스(Google Analytics) 등의 당사 서비스의 이용 내역에 대하여 더 잘 이해하고 이를 개선하기 위하여 다양한 제3자 서비스를 사용합니다. 그러한 제3자 서비스 제공업자는 쿠키나 IP 주소 등 웹페이지 요청의 일부로서 귀하의 브라우저가 전송한 정보를 수집할 수 있습니다. 제3자 광고 파트너는 당사와 브라우저 쿠키 ID, 방문한 웹사이트 URL, 모바일 디바이스 ID 또는 일반 계정 식별자의 암호화 해시(예: 이메일 주소)와 같은 정보를 공유하여, 당사가 광고 품질을 평가하고 맞춤형 광고를 제공하도록 도움을 줄 수 있습니다. 예를 들어, 이러한 정보 공유를 통해 당사는 귀하가 이미 관심을 표했을 수 있는 사항에 대한 광고를 표시할 수 있습니다. 원하시는 경우, 개인 정보 보호 설정에서 맞춤형 광고 기능을 해제하여 귀하의 계정이 맞춤형 광고를 위해 광고 파트너에 의해 공유되는 정보와 연결되지 않게 할 수 있습니다. 귀하의 개인 정보 보호 옵션에 자세한 내용은 여기를, 트위터 광고가 운영되는 방법은 여기를 참조하세요. 당사는 또한 광고 게재를 포함해 본 서비스와 계열사의 서비스를 제공하고 이해하고 개선하기 위한 목적으로 당사의 기업 계열사로부터 귀하에 대한 정보를 수신할 수 있습니다.

정보의 공유 및 공개

팁당사는 본 방침에 기재된 제한된 경우를 제외하고 귀하의 비공개 개인정보를 공개하지 않습니다.

귀하의 동의: 귀하가 제3자 웹 클라이언트나 애플리케이션이 귀하의 트위터 계정에 접근하도록 승인하는 경우 등 당사는 귀하의 판단에 따라 귀하의 정보를 공유하거나 공개할 수 있습니다.

서비스 제공업자: 당사는 서비스 제공업자로 하여금 미국과 해외에서 당사에 대하여 업무를 수행하고 서비스를 제공하도록 위탁합니다. 당사는 제3자가 오로지 당사를 위하여 당사의 지시에 따라 귀하의 비공개 개인정보를 사용한다는 조건에 따라 본 방침에 의거하여 기밀유지의무를 준수하여야 하는 서비스 제공업자들과 귀하의 비공개 개인정보를 공유할 수 있습니다. 당사는 결제를 처리하고, 사기 또는 기타 금지 행위를 예방, 감지 및 조사하고, 분쟁을 보다 원만하게 해결하고(예: 입금 취소 또는 환불), 신용카드 또는 직불카드 사용과 관련된 기타 목적을 위해 결제 서비스 제공업자와 귀하의 결제 정보를 공유합니다. 카드와 연결된 서비스를 제공하기 위한 목적으로 참여 판매자를 통한 카드 거래를 모니터하고 상환 활동을 추적하기 위해 결제 서비스 제공업자 또는 이들이 권한을 부여한 제3자와 귀하의 신용카드 또는 직불카드 번호를 공유할 수 있습니다.

상품 및 서비스 판매자: 트위터에서 상품 또는 서비스를 구매할 경우 당사는 결제 처리, 주문 이행 및 분쟁 해결(결제 및 배송 분쟁 포함)을 원활하게 하고 사기 또는 기타 금지 행위를 예방, 감지 및 조사하기 위해 판매자, 상거래 서비스 제공자 또는 시장에 귀하의 이름, 이메일 주소, 배송 주소, 결제 정보 및 거래 날짜를 제공할 수 있습니다. 제3자의 개인 정보 보호 사례에 대한 자세한 내용은 해당 제3자의 개인 정보 보호 정책을 참조하시기 바랍니다.

법률 및 해(害): 본 방침상 상반되는 규정에도 불구하고 여하한 법, 규정 또는 법적 요구를 준수하거나, 여하한 자의 안전을 보호하거나, 사기, 보안 또는 기술적인 문제를 해결하거나, 트위터의 권리나 재산을 보호하는 것이 합리적으로 필요하다고 간주하는 경우, 당사는 귀하의 정보를 보존하거나 공개할 수 있습니다. 다만, 본 방침의 어떠한 규정도 정부의 정보공개요청 등 제3자에 대한 귀하의 법적 방어나 이의를 제한하려는 의도를 가지지 않습니다.

사업양도 및 계열사: 트위터가 파산, 합병, 인수, 구조조정 또는 자산매각절차에 있는 경우, 귀하의 정보는 그러한 거래의 일부로서 매각 또는 양도될 수 있습니다. 본 개인 정보 보호 정책은 새로운 사업체에게 이전되는 귀하의 정보에 적용됩니다. 당사는 또한 광고 게재를 포함해 본 서비스와 계열사의 서비스를 제공하고 이해하고 개선하기 위한 목적으로 당사의 기업 계열사에게 귀하에 대한 정보를 공개할 수 있습니다.

공개 또는 비개인적인 정보: 당사는 귀하의 사용자 공개 프로필 정보, 공개 트윗 및 귀하가 팔로우하거나 귀하를 팔로우한 사용자들이나 특정 링크를 클릭한 사용자의 수(단 한 명일지라도) 등 귀하의 공개 정보나 통합적 또는 기타 비개인적인 정보나 당사에서 비공개 개인 정보(예: 귀하의 이름 또는 연락처 정보)를 제거한 후에 광고를 보거나 클릭한 특수한 사용자에 대한 보고서를 광고주에게 공유하거나 공개할 수 있습니다.

개인정보의 수정

귀하가 당사 서비스에 등록한 사용자인 경우, 당사는 귀하가 당사에 제공하였거나 귀하의 계정과 관련된 개인정보에 접근하거나 수정할 수 있는 도구 및 계정 설정을 제공해야 합니다.

또한 귀하의 트위터 계정을 영구히 삭제할 수도 있습니다. 여기의 지시를 따르는 경우, 귀하의 계정은 비활성화되고 삭제됩니다. 귀하의 계정이 비활성화된 경우, Twitter.com에서 이 계정이 표시되지 않습니다. 우연히 또는 실수로 귀하의 계정이 비활성화된 경우, 그 시점으로부터 30일 이내의 기간에는 귀하의 계정을 복구할 수 있습니다. 30일이 경과된 이후 당사는 당사의 시스템으로부터 귀하의 계정을 삭제하기 시작하며 최대 1주일이 소요됩니다.

아동에 대한 정책

당사에서 제공하는 서비스는 만 13세 미만의 아동을 위한 서비스가 아닙니다. 귀하의 자녀가 귀하의 동의 없이 당사에 개인정보를 제공하였음을 알게 되는 경우 privacy@twitter.com으로 문의하시기 바랍니다. 당사는 고의로 만 13세 미만 아동으로부터 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 13세 미만의 아동이 당사에 개인정보를 제공하였음을 알게 되는 경우 당사는 그러한 정보를 삭제하고 해당 아동의 계정을 해지하는 조치를 취합니다. 부모님과 청소년에 관련한 더 많은 자료를 여기에서 참조하실 수 있습니다.

EU 개인정보 기본 원칙(EU Safe Harbor Framework)

트위터는 통지, 선택, 제3자 전송, 보안, 데이터 무결성, 접근 및 집행에 대한 미국과 EU 간 및 미국과 스위스 간 개인정보 기본 원칙(Safe Harbor Privacy Principles)을 준수합니다. 상기 프로그램에 대한 자세한 사항과 당사의 인증서를 열람하려면, 미국 상무부 웹사이트를 참조하시기 바랍니다.

본 방침의 개정

당사는 본 방침을 수시로 수정할 수 있습니다. 본 방침의 최신 버전은 당사가 귀하의 정보를 사용하는 준거가 되며 https://twitter.com/privacy에 항상 게재되어 있습니다. 당사의 단독 재량에 따라 본 방침을 중대하게 변경하는 경우, 당사는 @Twitter 업데이트를 통해 또는 귀하의 계정과 연결된 이메일 주소로 이메일을 전송함으로써 이를 귀하에게 통지할 것입니다. 그러한 변경사항이 시행된 이후에도 지속적으로 본 서비스에 접근하거나 이를 사용함으로써 귀하는 본 방침 개정본에 구속되는 데 동의합니다.

시행일: 2014년 9월 8일

기존 트위터 개인 정보 보호 정책
본 개인 정보 보호 정책에 대하여 의견 또는 의문 사항이 있으신가요? 여기에 문의하시기 바랍니다.