Cookies, píxeles y otras tecnologías similares

Tecnologías como las cookies, las etiquetas píxel ("píxeles"), los identificadores de dispositivo y otros identificadores, y el almacenamiento local (denominadas de manera conjunta "cookies y tecnologías similares") se utilizan para proporcionar, proteger y reconocer productos, servicios y anuncios, tanto en los servicios de Facebook como en otros servicios.

Ofrecemos una amplia gama de productos y funciones que utilizan estas tecnologías para llegar hasta ti en función de tu actividad en estos y otros servicios. Para obtener más información sobre nuestros productos publicitarios y los controles de que dispones, visita nuestra página Publicidad de Facebook. Tal y como se describe de forma más detallada a continuación, también utilizamos estas tecnologías de otras formas, por ejemplo, por motivos de seguridad, para proporcionar y habilitar productos y servicios, así como para comprender y medir productos, servicios y anuncios. Los terceros con los que interactúas al utilizar los servicios de Facebook pueden también utilizar estas tecnologías con distintos fines.

Vuelve a consultar esta página de vez en cuando para obtener información actualizada sobre estas tecnologías y cómo se utilizan.

Es posible que tu navegador o tu dispositivo proporcionen ajustes relacionados con estas tecnologías. Para obtener más información sobre la disponibilidad de estos ajustes, qué hacen y cómo funcionan, consulta el material de ayuda de tu navegador o dispositivo. Puede que no reconozcamos señales de navegadores o dispositivos relacionadas con el seguimiento o que no respondamos a estas; además, algunos ajustes pueden interferir con tu uso de las funciones que ofrecemos. Por otro lado, a menudo, los ajustes que proporcionan un navegador o un dispositivo solo se aplican a ese navegador o dispositivo en particular.

¿Cuáles son algunas de estas tecnologías?

Las cookies son pequeños archivos que colocan el sitio web o la aplicación que utilizas, o el anuncio que ves, en tu navegador o en tu dispositivo. Las etiquetas píxel (también denominadas "GIF transparentes", "balizas web" o "píxeles") son pequeños bloques de código ubicados en páginas web o aplicaciones que les permiten realizar acciones como leer o colocar cookies y transmitirnos información a nosotros o a nuestros socios. La conexión resultante puede incluir información como la dirección IP de un dispositivo, la hora a la que una persona ha visto el píxel, un identificador asociado al navegador o dispositivo y el tipo de navegador empleado. El almacenamiento local es una tecnología estándar del sector que permite a un sitio web o una aplicación guardar datos en el ordenador, el teléfono móvil u otro dispositivo de una persona y, luego, recuperarlos. Algunos ejemplos son el almacenamiento local y el almacenamiento en caché en HTML5 o en dispositivos.

¿Por qué utilizamos cookies y tecnologías similares?

Utilizamos estas tecnologías por varios motivos, entre ellos, para poder mostrarte el contenido y la publicidad que te resulten más relevantes, mejorar nuestros productos y servicios y proteger nuestros servicios. Aunque el nombre específico de las cookies y tecnologías similares que utilizamos puede cambiar de vez en cuando al mejorar y actualizar nuestros servicios, suelen dividirse en las siguientes categorías de uso:

Categorías de usoEjemplos
Autentificación

Estas tecnologías nos indican cuándo inicias sesión para que te proporcionemos la experiencia y las funciones adecuadas.

Por ejemplo, las cookies y tecnologías similares nos indican cuándo inicias sesión en Facebook, para que te podamos mostrar información relevante y social cuando visites otros sitios web que usen nuestros plug-ins sociales. Esta información también nos sirve para conocer el uso que haces de nuestra plataforma y de otros servicios o aplicaciones.

Seguridad e integridad del sitio web

Estas tecnologías nos ayudan a proteger los servicios de Facebook. Facilitan o habilitan algunas funciones de seguridad y nos permiten detectar cualquier actividad que infrinja nuestra Declaración de derechos y responsabilidades.

Por ejemplo, ayudan a impedir que nadie más acceda a tu cuenta. Las cookies y tecnologías similares también nos permiten saber cuándo hay varias personas conectadas desde el mismo ordenador. Gracias a las aprobaciones de inicio de sesión, si alguien intenta entrar en tu cuenta con un navegador que no has usado nunca, podemos bloquearlo y pedirle más información. También nos ayudan a implementar las notificaciones de inicio de sesión, que te avisan cuando se accede a tu cuenta y desactivan las sesiones activas.

Además de ayudar a impedir que personas no autorizadas inicien sesión en tu cuenta, las cookies y tecnologías similares también nos permiten asegurarnos de que las personas o los equipos que acceden a nuestros servicios no infrinjan nuestras políticas. Por ejemplo, parte de la información disponible en Facebook es pública y, por lo tanto, está al alcance de cualquiera en internet. Estas cookies y tecnologías similares nos permiten analizar el volumen y la frecuencia de las solicitudes, de tal modo que podamos detectar e impedir el "hurto" de información de nuestro sitio web por parte de personas o equipos.

También usamos estas herramientas para facilitar el uso de Facebook. Por ejemplo, si te equivocas en un carácter al escribir tu nombre de usuario o tu contraseña. Si ya has iniciado sesión en Facebook con el mismo navegador en alguna ocasión, te facilitamos opciones más sencillas para corregir el error porque sabemos que ya has entrado en Facebook con anterioridad.

Publicidad, estadísticas y medición

Elementos como las cookies y tecnologías similares (por ejemplo, información sobre tu dispositivo o un píxel ubicado en un sitio web) nos permiten comprender y entregar anuncios, hacer que sean más relevantes y analizar productos y servicios y el uso que se hace de estos.

Por ejemplo, las cookies nos permiten tanto a nosotros como a nuestros socios y afiliados mostrarte anuncios que te pueden resultar de interés en servicios de Facebook o en otros sitios web o aplicaciones para móviles. También podemos usar una cookie para saber si alguien que ha visto un anuncio en servicios de Facebook realiza después una compra en el sitio web del anunciante o instala la aplicación anunciada. De igual modo, nuestros socios pueden usar cookies o tecnologías similares para averiguar si hemos mostrado un anuncio y cuál ha sido su rendimiento, o para facilitarnos información relativa a tu interacción con ellos. También podemos trabajar con un anunciante o con sus socios de marketing para mostrarte anuncios en servicios de Facebook o en otros medios, por ejemplo, después de visitar el sitio o la aplicación del anunciante, o mostrarte un anuncio en función de los sitios web que visitas o las aplicaciones que utilizas (en todo el ecosistema de internet y los dispositivos móviles).

También podemos utilizar cookies para proporcionar a los anunciantes estadísticas sobre las personas que ven sus anuncios e interactúan con ellos, que visitan sus sitios web y que utilizan sus aplicaciones.

Obtén más información sobre los datos que recibimos, cómo decidimos qué anuncios mostrarte en los servicios de Facebook y en otros medios y los controles de los que dispones.

Localización

Estas tecnologías nos ayudan a ofrecer experiencias localizadas.

Por ejemplo, podemos almacenar información en una cookie colocada en tu navegador o dispositivo para que veas el sitio web en tu idioma preferido.

Funciones y servicios del sitio web

Aportan la funcionalidad que nos ayuda a ofrecerte productos y servicios.

Por ejemplo, las cookies o tecnologías similares te ayudan a iniciar sesión rellenando de antemano el campo del nombre de usuario y mejoran la experiencia del chat mostrándote los amigos que están en internet. También podemos usar las cookies y las tecnologías similares para guardar preferencias, saber cuándo has visto el contenido de los servicios de Facebook o interactuado con él, y para poner a tu disposición plug-ins sociales y otros contenidos o experiencias personalizados, como las sugerencias para ti u otras personas. Más información

Rendimiento

Usamos estas cookies para ofrecerte la mejor experiencia posible.

Por ejemplo, podemos usar cookies o tecnologías similares para dirigir el tráfico entre los servidores y saber con cuánta rapidez se cargan los servicios de Facebook para cada persona. Es posible que, en ocasiones, almacenemos información en el navegador o el dispositivo, para que las funciones que utilizas se carguen y respondan más rápido.

Análisis y estudios

Utilizamos los análisis y estudios para investigar, comprender y mejorar productos y servicios, entre otras situaciones, cuando accedes a servicios de Facebook o a otros sitios web y aplicaciones desde un ordenador o un dispositivo móvil.

Por ejemplo, podemos usar cookies o tecnologías similares (incluida información de tu dispositivo) para saber cómo utilizas los plug-ins sociales con el fin de mejorarlos. También podemos compartir la información relativa a este análisis con nuestros socios.

Puedes también echar un vistazo a la sección sobre cookies de nuestra auditoría pública, llevada a cabo por el Comisionado para la Protección de Datos de Irlanda, que proporciona más información sobre las cookies que utilizamos.

¿Cómo empleamos las cookies, el almacenamiento local y tecnologías similares cuando usas un dispositivo móvil?

Muchos dispositivos móviles funcionan igual que los ordenadores, como es el caso de los smartphones, que usan navegadores que incluyen todas las funciones. En el caso de estos dispositivos, el uso que hacemos tanto nosotros como nuestros socios de las cookies y tecnologías similares es parecido a cuando accedes a internet con un ordenador. Otros dispositivos utilizan tecnologías diferentes, como almacenamiento local en un dispositivo, kits de desarrollo de software (SDK, por su denominación en inglés) o interfaces de programación de aplicaciones (API), con el fin de facilitar los mismos tipos de procesos para los que utilizamos las cookies, tal y como se describe anteriormente.

Podemos obtener o recibir información sobre el uso que haces de tu dispositivo, nuestras aplicaciones u otras aplicaciones. Al igual que en la web, también podemos emplear estas tecnologías para almacenar un identificador u otra información en tu dispositivo. Describimos cómo utilizamos estas tecnologías y la información que recibimos mediante su uso. Por ejemplo, si sabemos que usas una aplicación, podemos enviarte directamente a ella cuando hagas clic en un enlace de la sección de noticias que proceda de esa aplicación. En cambio, si no usas la aplicación, te enviaremos a la tienda de aplicaciones para que puedas instalarla.

¿Cómo utilizamos las cookies por motivos de seguridad?

Usamos herramientas como las cookies para proteger los servicios de Facebook y hacer que sean fáciles de utilizar. Las cookies facilitan o habilitan algunas funciones de seguridad. Por ejemplo, gracias a las aprobaciones de inicio de sesión, si se intenta entrar en tu cuenta con un navegador que no has usado jamás, podemos bloquear el inicio de la sesión y solicitar más información. También nos ayudan a implementar las notificaciones de inicio de sesión, que te avisan cuando se accede a tu cuenta en circunstancias sospechosas y desactivan las sesiones activas de Facebook.

Además de contribuir a impedir la entrada de usuarios no autorizados a las cuentas, las cookies también nos permiten asegurarnos de que ni las personas ni los equipos que acceden a nuestros servicios infrinjan nuestras políticas. Por ejemplo, parte de la información disponible en nuestros servicios es pública y, por lo tanto, está al alcance de cualquiera en internet. Estas cookies nos permiten analizar el volumen y la frecuencia de las solicitudes y, en su caso, detectar e impedir el "hurto" de información de nuestro sitio web por parte de personas o equipos.

También usamos estas herramientas para facilitar el uso de nuestros servicios, por ejemplo, si te equivocas en un carácter al escribir tu nombre de usuario o contraseña. Por ejemplo, si ya has iniciado sesión en Facebook con el mismo navegador en alguna ocasión, te proporcionaremos opciones más sencillas para corregir el error porque sabemos que ya has entrado en Facebook con anterioridad.

¿Cuándo podemos usar cookies, identificadores de dispositivo, almacenamiento local o tecnologías similares?

Podemos ubicar o utilizar estas tecnologías cuando interactúes con nuestros servicios, con empresas relacionadas o con un anunciante o socio (independientemente de que inicies sesión en el servicio en cuestión) utilizando un navegador o un dispositivo que permitan colocar o utilizar la tecnología correspondiente. Por ejemplo, si visitas nuestro sitio o utilizas nuestra aplicación, podemos colocar o leer cookies, o bien recibir información de tus dispositivos. También podemos poner cookies en un píxel en el sitio de un anunciante o socio.

¿Cuándo podemos leer las cookies en tu ordenador o dispositivo?

Los navegadores web envían las cookies de un dominio web concreto (por ejemplo, facebook.com) a ese sitio web cada vez que el equipo en el que están ubicadas accede a contenido publicado por dicho dominio. Eso significa que las cookies de facebook.com se enviarán a Facebook cuando dicho equipo acceda a cualquier página de facebook.com. Asimismo, implica que las cookies se enviarán a Facebook cuando alguien acceda a un sitio web o a una aplicación de terceros que integren o utilicen nuestros servicios, como, por ejemplo, uno de nuestros plug-ins.

En ocasiones, cuando accedes a servicios de terceros, trabajamos con sitios web, aplicaciones y sus socios para colocar o leer cookies de Facebook en tus navegadores o dispositivos. De este modo, podemos leer o consultar cookies desde más de un dispositivo o navegador que utilices, ya sea en nuestros servicios o en otros servicios, con el fin de prestarte servicios de Facebook en todos tus dispositivos y de mejorar y comprender los productos, anuncios y servicios que te ofrecemos a ti y a otras personas a través de internet.

¿Qué uso hacen terceros de las cookies, las etiquetas píxel ("píxeles") y otras tecnologías similares en nuestros servicios?

En ocasiones colaboramos con proveedores de servicio que nos ayudan a ofrecer ciertos productos y servicios. Por ejemplo, para ayudarte a hacer compras en la aplicación de Facebook que usas en el móvil. Como parte de estos servicios, el proveedor puede usar un píxel para recabar información sobre tu teléfono de forma que, si quieres, puedas recibir el cargo por la compra en tu factura del teléfono.

Cuando ves un anuncio o una aplicación, haces clic en ellos o interactúas con ellos, ya sea en Facebook o fuera de Facebook, nuestros socios también usan cookies, píxeles o tecnologías similares (como almacenamiento local o información de tu dispositivo) para proporcionarte servicios y anuncios relevantes. Por ejemplo, un socio de la plataforma puede usar cookies, kits de desarrollo de software (SDK) o tecnologías similares para personalizar tu experiencia mientras utilizas su aplicación. Del mismo modo, un socio publicitario puede utilizar una cookie para decidir si quiere que te mostremos uno de sus anuncios o para medir el rendimiento de los anuncios que ves. Nuestros socios también pueden usar estas tecnologías para compartir información con nuestros servicios, como el uso que haces de su aplicación o sitio web.

Nosotros, u otras personas (como tus amigos en sus publicaciones o las páginas o aplicaciones que visitas o usas), podemos integrar funciones de terceros, como mapas y vídeos, para prestarte mejores servicios. Al visualizar o utilizar estas integraciones, los proveedores pueden recopilar información sobre ti, tu dispositivo o navegador, entre otro tipo de información. Pueden hacerlo mediante cookies o tecnologías similares. Para obtener más información acerca de la información que recopilan o reciben, consulta sus políticas de privacidad.

¿Cómo utilizamos cookies y tecnologías similares para mostrar anuncios relevantes?

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mostrarte anuncios en servicios de Facebook y en otros servicios. Obtén más información sobre cómo decide Facebook qué anuncios mostrarte y sobre los controles de los que dispones. Puedes ajustar tus preferencias de anuncios si quieres controlar y administrar la publicidad que ves en Facebook.

Las empresas de publicidad con las que trabajamos suelen utilizar cookies y tecnologías similares como parte de sus servicios. Cuando lo hacen, a menudo cumplen controles estándares del sector que puedes utilizar; también pueden ofrecer otras opciones. Para obtener más información sobre el uso que hacen los anunciantes de las cookies y las opciones que ofrecen, consulta las siguientes direcciones web:

Trabajamos con empresas de publicidad para ayudar a los anunciantes a mostrar a los usuarios anuncios basados en otros sitios web o aplicaciones que han visitado, entre otros factores. De este modo, podemos mostrarte anuncios más útiles y relevantes. Por ejemplo, si un anunciante va a promocionar billetes de avión a Hawái, puede que quiera mostrar su anuncio a personas que hayan visitado recientemente sitios web relacionados con viajes a este destino Colaboraremos con una empresa de publicidad para ayudar al anunciante a mostrar anuncios de venta de billetes a dichos usuarios.

También podemos autorizar a determinadas empresas que prestan sus servicios a anunciantes para que midan el impacto de sus anuncios en servicios de Facebook, pero únicamente si aceptan las restricciones sobre el uso que pueden hacer de la información que recopilen.

Estas son algunas de las empresas que utilizan los anunciantes y las opciones que ofrecen:

¿Utilizamos cookies si no tienes ninguna cuenta o no has iniciado sesión con la tuya?

Utilizamos cookies aunque no tengas ninguna cuenta ni hayas iniciado sesión con la tuya. Por ejemplo, si has salido de tu cuenta, utilizamos las cookies para:

  • Identificar y desactivar las cuentas de las personas que envían correo basura
  • Recuperar tu cuenta si, en algún momento, pierdes el acceso a ella
  • Proporcionar funciones de seguridad adicionales como las notificaciones de inicio de sesión y las aprobaciones de inicio de sesión
  • Evitar que los menores se registren con una fecha de nacimiento falsa
  • Entregar, seleccionar, evaluar, medir y comprender los anuncios que mostramos tanto en Facebook como en otros medios (incluidos anuncios mostrados por nuestros afiliados o socios o en nombre de estos)
  • Identificar ordenadores públicos para que podamos desaconsejar a los usuarios que utilicen la función No cerrar sesión y pongan en riesgo su cuenta
  • Generar estadísticas sobre las personas que interactúan con nuestros servicios y con los sitios web de nuestros anunciantes y socios

También colocamos cookies si no tienes ninguna cuenta de Facebook pero has visitado facebook.com, para proteger los servicios Facebook y a sus usuarios frente a actividades malintencionadas. Por ejemplo, estas cookies nos ayudan a detectar e impedir ataques de denegación de servicio y la creación masiva de cuentas falsas.

Si tienes cookies en tu navegador o dispositivo, las leemos cuando visitas un sitio web con un plug-in social.