Alex często jest wzywany do rozwiązywania kryzysowych sytuacji: pomaga ludziom w szoku, zapobiega samobójstwom. Wraz ze swoim partnerem i kumplem komisarzem Markiem Bromskim chwyta zabójców, odbija zakładników, często wywołując wśród przestępców paniczny strach.
Rocky miał dublera przewidzianego do pomocy podczas realizacji serialu, ale w ok. 70 proc. sam zagrał przewidziane dla Alexa sceny.