Papírek hustě popsaný potřebnými potravinami a ještě k tomu musím do supermarketu tahat i mladšího brášku. Chodím sem sice pravidelně, ale pokaždé se cítím trochu zmateně. Nechápu, proč jsou výrobky tak nelogicky rozmístěny! Běhám od regálu k regálu a snažím se nevnímat tu vábivou vůni čerstvě upečeného pečiva, abych se hned do nějakého nezakousla. Mléko, sýr, ještě jogurty... Uf, konečně hotovo! U pokladny se jako obvykle tlačí spousta lidí. Zatahání za rukáv. Ale ne, bráška po mně loudí nějakou sladkou tyčinku, kterých je u pokladny plný regál. No tak jo, koupím mu ji. Přihodím ještě žvýkačky – taky si zasloužím nějakou odměnu.

Určitě jste se někdy ptali sami sebe, proč nemá rozmístění zboží nějaký logický řád. Budete se divit, ale nechat lidi hledat a pobíhat přitom po obchodě je promyšlený tah. Supermarkety totiž díky psychologii prodeje ovládají umění přesvědčovat lidi k tomu, aby nakupovali. Nepotřebují pořád něco zlevňovat, existují i jiné triky, které zaručeně nezklamou. Rozmístění výrobků v obchodě patří mezi ty nejdůležitější.

Všechny supermarkety mají hodně společného. Třeba vždy hned u vchodu nalezneme ovoce a zeleninu. Proč? Když nakoupíme něco zdravého hned ze začátku, nemáme výčitky svědomí a častěji pak sáhneme i po něčem nezdravém – vždyť máme plný košík zeleniny. Ve většině supermarketů na nás u vstupu čeká koutek s časopisy, knihami a filmy. Odborníci by tuto oblast nazvali „dekompresní zónou“, tedy „zklidňující“. Prohlédneme si oblíbený časopis, tím aspoň trochu zapomeneme na všechen ten shon venku a obchod se pro nás stane příjemnějším a „domáckým“ místem.

Nejčastěji kupované zboží je uloženo až úplně vzadu. Když chceme jít pro pečivo, musíme projít celým obchodem, a tak se vystavit všem lákavým slevám. Většina supermarketů má vlastní pekárnu, ze které se line vůně čerstvě upečeného chleba. Díky ní si můžeme uvědomit, že máme hlad nebo ho dostat, a každý ví, že s kručícím žaludkem se nakupuje v podstatně větším množství.

Oblíbené výrobky (mléčné výrobky, mražené polotovary) nebo ty, které jsou ve slevě, jsou zásadně umístěny uprostřed oddělení, abychom je museli hledat a projít tak celou uličku.

 Důležité INFO

• Závislost na nakupování se nazývá oniománie a není nijak ojedinělá!

• Stejně jako rozložení zboží v obchodě nás ovlivňují i všudypřítomné barvy. Například kombinace červené a žluté podporuje chuť k jídlu. Tak a teď si vybavte, v jakých barvách je logo McDonaldu.

• Supermarkety se čas od času přestavují, aby zákazník musel změnit svou naučenou trasu a projít kolem regálů, které by jinak minul.

• Lákavé zboží je umístěno v úrovni očí, aby je nakupující nepřehlédl. Dobroty jsou naopak v nižších regálech, aby na ně dobře dosáhly děti. Na sladkosti znovu narazíte u pokladny, to kdybyste si přece jen rozmysleli, že si tu sladkost koupíte.

• Obrovské nákupní košíky se starají především o to, aby zákazník nepřestal nakupovat, protože malý košík se rychle naplní.

• Téměř žádný regál se neobejde bez cedulky SLEVA.

Nakupuju já!

Bezesporu jsme uspořádáním obchodů ovlivnění, ale přece jen nám tím neseberou svobodnou vůli. Záleží jen na nás, co koupíme. Musíme k výběru zboží přistupovat prakticky a nenechat se strhnout záplavou slev nebo vlastní dezorientací.

Pomoc na dosah ruky – SEZNAM

Připadáte si teď, když znáte aspoň malý zlomek marketingových hrátek s naší psychikou, odolnější? Jestli vám to na sebevědomí zákazníka nepřidalo, nevěšte hlavu. Existuje jednoduchá, leč účinná rada. Seznam! Když se budete držet toho, co jste si v klidu doma sepsali, nebudete kupovat zbytečnosti....Renča 

(časopis IN! -dívčí svět)

Článek vznikl pro potřebu IN! a je chráněn autorskými právy. Lze jej uveřejnit jen se souhlasem redakce.