一是建立培训教育制度，提高网络运用水平。充分利用周五学习时间定期开展计算机网络技术、安全防范技能培训，提高干部职工运用网络办公技术水平。7月初，邀请了市公安局网监支队和市委保密局负责人开展“现代信息技术网络安全专题讲座”，就互联网的基础知识、上网安全防范技巧、网上舆情的收集与处理、如何抢占网上话语权及网络安全保密等知识进行了培训，有效增强了全局干部职工运用和驾驭网络能力。二是建立网络评论队伍，净化网络舆论环境。为主动应对网民的监督和咨询，及时掌握网民思想动态，加强网络舆情引导，选配了7名政治可靠、思想敏锐、政策水平高的业务骨干组成网络评论员队伍，并指定1名分管领导负责，定期研判舆情走势，及时掌握各主要网站的舆情动态，开展正面引导，净化网络舆论环境。三是建立引导疏导制度，加强网上舆情监控。网络评论员每天定时开展各类网络舆情监控，对涉及人事编制业务方面的网络舆情，及时反馈信息，及时进行正面引导和疏导，释疑解惑，消除网民疑虑，努力形成健康、公正的舆论强势，并力求把网络监督变为听民声、察民意、传信息、办实事的有效平台和载体，作为宣传解释人事编制政策，开展人事编制服务的重要手段和工具。四是坚持政务公开制度，畅通信息交流渠道。加强网络阵地建设，办好人事局门户网站，及时更新网站信息。坚持政务公开制度，对非涉密政务一律利用人事局网站面向社会公开，公布监督、举报邮箱和电话，及时发布权威信息，做好舆情引导，充分掌握主动权，并随时与网民互动，接受网民监督，努力形成积极健康向上的网上舆论氛围。