Marketing en el mundo del motor
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Audi y Mexico 2016

noviembre 28th, 2015 | Posted by Edu! in Coches & Marketing - (0 Comments)
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Audi México listos para rodar en 2016.

Construyendo su planta número 13 en Puebla – México – , la firma alemana de los cuatro aros llega con fuerza al país americano produciendo el exitoso modelo Q5 y teniendo las claves de cómo ganar terreno.

Mediante una estrategia de comunicación lanzada en las tan ya populares redes sociales, los usuarios pueden resolver dudas, hacer preguntas, realizar opiniones y demás utilizando el hashtag #ASKJAVIER.

askjavier-150610

A través de vídeos interactivos presentados por Javier Valadez – Communication and Government Affairs Specialist – y el equipo de comunicación de la firma , los usuarios e interesados pueden conocer el proceso de construcción de la planta en sus etapas, los beneficios que Audi llevará a México, proyectos altruistas, info para proveedores, cuidados ambientales, vacantes, prácticas profesionales ,oportunidades que brindaran para los recién egresados y mucho más.

Artículo por cortesía del colaborador Edd Pérez (México)

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Opel “se sale”.

Bajo la idea de reinventar twitter, rompiendo con las limitaciones de espacio y formato de las  publicaciones bajo el hashtag #TweetDrive”, la cuenta de Opel en España – @Opel_Spain, logró viralizar sus tuits a finales del año 2013.

NO hace falta una gran y costosa idea para viralizar el contenido a mostrar. En la mayoría de las ocasiones, son simples hechos los que triunfan. Aquellos fáciles  al que nadie antes había utilizado o que incluso se desconocía su uso como herramienta de comunicación.

Los incómodos errores de programación o glitch, lograron que la cuenta de Opel en España, lograra un reconocimiento – global – con su campaña #Tweetdrive. Un vídeo desde Opel, explicaba el por qué pero no el cómo, dejando en la intriga a miles de fanáticos de las redes sociales, buscando la forma de romper las reglas de twitter, dejando patente la repercusión de Opel con esta campaña.

Con el simple uso de los glitch, @Opel_Spain rompió las preconcebidas reglas de espacio de twitter mostrando no sólo ingeniosos mensajes de promoción de los diferentes gadgets de los últimos modelos Opel.

#Tweetdrive

#Tweetdrive

La tipografía especial también lograda, dejaba claro que el trabajo de relación Opel y el carácter tecnológico de la firma alemana, se situaba en el buen camino. Los cientos de retuits y consultas a Opel, logró atraer la atención de una mayor masa de usuarios de las redes sociales, dejando patente el tremendo éxito de la campaña.

Una idea sencilla y ser el primero en utilizarla, fueron los pilares en que Opel actuó en esta manera.

Fuente: Publicidadycoches.com, europapress.es, creativeimpulsee, 40defiebre.com, programapublicidad.com, …

Galería: Google

Fake followers

abril 28th, 2014 | Posted by Edu! in Coches & Marketing - (0 Comments)
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Falso seguidores.

Dejando atrás el deseo de una estrategia de redes sociales en que la comunidad de seguidores aporten valor, creen conversación o se genere engagement, cientos de perfiles tanto de compañías, como de personajes públicos, optan por el camino rápido: la compra de seguidores, like o retweet, rindiéndose a las cifras.

Puede ocurrir el error de creer que más followers en la cuenta de twitter a la hora de acumular seguidores, es un indicativo del éxito a la hora de medir lo logrado en la estrategia de comunicación on line.

Este riesgo provoca que los responsables y encargados de llevar los perfiles digitales de grandes compañías, caigan en la pérfida tentación de la compra de falsos seguidores.

Existen cientos de webs dedicados únicamente a crear perfiles falsos de cualquier red social y venderlos a un precio más que módico, logrando en menos de 24 horas incrementos casi instantáneos y permanentes, en las cifras cuantitativas que arrojan los medidores de likes, retweet o followers.

Un porcentaje alto de este tipo de followers, puede echar por tierra el trabajo – y reputación – de meses, al no lograr nunca con ellos, una interacción o engagement útil, objetivo final lógico de las compañías que operan en las redes sociales.

Según lo publicado por el The New York Times en su medio digital Bits, se estima que casi 20 millones de perfiles en la red social Twitter son falsos, los cuales son creados para utilizarse en estas tóxicas políticas de compra de followers. Según la misma red social, es casi imposible saber cuáles son falsas y cuáles no lo son a pesar de su poca participación o tuits creados.

Entre los grandes nombres que parecen optar por la compra de seguidores, se encuentra el orgullo se Stuttgart: Mercedes-Benz.

En el mes de Octubre de 2012 y sin razón aparente, el número de seguidores de su cuenta de Twitter logró en un solo día, un incremento del 21.000%, al haber “logrado” en 24 horas ¡28.283 seguidores nuevos! Ante las repetidas peticiones de los periodistas del The New York Times, ni el Community maneger ni la propia empresa, quiso explicar los métodos en que se lograron dichos seguidores.

De un lado lo útil o no de un alto número de seguidores, el objetivo y lo que realmente aporta valor a un perfil en una red social, es el share social. Lograr un gran número de retweets, like, share o comentarios, proporciona una información casi vital para las compañías que se encuentran detrás de esos perfiles sociales, indicando que la comunidad que le sigue, no sólo es real, sino también fiel, activa y alimentada de engagement y recursos relevantes.

Fuente: PuroMarketing.com, TheNewYorkTimes.com,…

Galería: Google

Social commerce: Caso de éxito

febrero 3rd, 2014 | Posted by Edu! in Coches & Marketing - (0 Comments)
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Agregar valor con las redes sociales.

Las firmas automovilísticas están ya utilizando sus redes sociales como una herramienta de comunicación con sus clientes y a aquellas que desprenden una estima por la misma, pero ninguna estaba logrando una venta directa en primera fase tan sorprendente como la realizada por Mercedes en China.

Está más que cumplido el objetivo número uno con sus redes sociales que se auto impusieron no solo las firmas del sector del automóvil, sino de cualquier otro, querer comunicar, estar relacionado con las personas y ser un mostrador de sus productos.

Social Commerce

Social Commerce

Lograr una venta directa era casi una misión imposible, lo reacio de los consumidores y la inseguridad que provocaba las compras online, hacían que a pesar de que los automóviles sean los principales objetivos de consultas y búsquedas – puro Momento Cero de la Verdad –  su compra por internet era casi residual al ser un gran desembolso por algo que podía ser adquirido en cualquier concesión de la firma.

Colgante de regalo

Colgante de regalo

A sabiendas de esto, Daimler creo una estrategia casi innovadora en su perfil de la conocida red social de microblogging chino Sina Weibo, el sustituto chino del no censurado Twitter, que escuchando a las empresas instauradas en China con el deseo de vender a su población deseosa de saciar su (capitalista) deseo de consumo, puso en en marcha recientemente pasarelas de pago y ahora ofrecen funciones integradas de comercio electrónico

Cumpliendo las reglas fundamentales del Social Commerce, logró vender en ocho horas, 666 unidades de un modelo exclusivo de Smart puesto en venta sólo a través de este medio, cumpliendo en menos de un día, con más del 4% de las ventas anuales. La cifra elegida – como la fecha de lanzamiento – no fue una casualidad, ya que si en la cultura occidental es un número detestado relacionado con imágenes demoniacas, en la cultura oriental es considera un número relacionado con la simplicidad y facilidad, como fácil es comprar un coche con un click

Un producto limitado – este modelo de Smart no era posible ser adquirido en otro lugar – sumado a la coincidencia del inicio del nuevo año chino de la serpiente – reconocido en un elegante collar de regalo de Smart – provocó un aura de exclusividad, que apoyado por la posibilidad de reservar el auto con el pago del 1,5% del valor, desembocó en el más claro ejemplo de éxito de las redes sociales en el mercado del gigante asiático.

Fuente: DigitalIntelligenceToday.com, tecmovia.com,…

Galería: Google

Redes Sociales

agosto 5th, 2013 | Posted by Edu! in Coches & Marketing - (0 Comments)
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#Like.

Comentar que las redes sociales son cada vez más importantes en el sector del automóvil es estar hablando del pasado, todas y cada una de las firmas del sector tienen su perfil y su cuenta twitter creada, ahora sólo deben (saber) utilizarla.

En un intento de estar un paso por delante de sus competidores, varias firmas de renombre internacional del mercado del automóvil, están realizando acciones o campañas en las redes sociales – Facebook y Twitter – para así lograr una relevancia y engagement dentro del sector, que se transforme en altos niveles de penetración en el mercado.

No cabe duda que apelar a la nostalgia o a lo retro posee amplios beneficios por su alta tasa de aceptación por el público, de esa manera, en 2011 la filial holandesa de VW decidió crear el primer concurso de social media en el que el premio era uno de los grandes iconos de la compañía alemana, pero cual.

Logrando conjugar lo antiguo con lo moderno a través de la campaña nombrada Fanwagen, el premio se componía en obtener una unidad perfectamente acondicionada – de un VW Beetle o de la igualmente icónica furgoneta T1  – para manejar las redes sociales .

Fanwagen

Con cualquiera de estos dos vehículos 2.0, VW logró aumentar sus seguidores en su fan page como también logró aumentar su penetración en los estratos más jóvenes de las redes sociales gracias a que éstos son mayoritarios en esta tecnología, pero también usuarios de más edad que deseaban ver de nuevo aquellos vehículos que protagonizaron su juventud.

Las redes sociales son uno de los mejores medios para lograr crear una imagen de marca o dar a conocer una idea que resulte monótona o aburrida por un medio diferente, como hicieron desde Smart.

Smart Argentina logró volver loco a sus seguidores de Twitter, cuando a mediados del año pasado decena de tuits en el que a través de rallas y símbolos, lograba crear un animación de su modelo For Two, relacionando el pequeño tamaño del modelo con la posibilidad de incluirlo en un simple tuit de 140 caracteres.

Redes Sociales

@smartArg

Sin abandonar twitter y volviendo a VW, en este año 2013, se propuso en VW España una de las campañas quizás con mejores resultados que se hayan podido crear – reconocida como la primera campaña en twitter de éxito y galardonado con un oro en la categoría de Social Media en los Premios Inspirational de la IAB – logrando aumentar el engagement con la marca, intentando ser además trending topic durante un día.

Creando el peculiar hashtag #Polowers, se logró que miles de usuarios lo utilizaran en una loca carrera para poder lograr el premio. Quién en realidad ganó, fue la filial española, logrando impactar a más del 10% de la audiencia total de Twitter en España con los 150.000 tuits que se generaron en las 8 horas de carrera, además del pico histórico de visitas a la web de VW en España. Todo un éxito.

Las Redes Sociales

#Polowers

Y si desde España se sorprendía con su hashtag, desde Canadá no iban a ser menos. Desde el Autoshow de Toronto, no se sorteaba, se regalaba a todo aquel seguidor de @HotWheelsCanada que tuiteara con el hashtag #ChevyCIAS un increíble Chevrolet Camaro….a escala 1:64.

Robando casi todo el protagonismo al Camaro real, una máquina de vending customizada para la ocasión y bajo el nombre de Camaro-matic Trending Machine, despacho varios coches de juguete haciendo las delicias de aquellos fan que se encontraban en el stand.

De esta manera recordando al niño pequeño que toda persona posee en su interior, tanto la firma de juguetes como Chevrolet lograron que sin llevar el último de sus modelos – acción que si que realizaron competidores como GM o Ford – fueran ellos quien se llevaran el reconocimiento y de quien estemos hablando en estos momentos.

Las Redes Sociales

Camaro-matic Trending Machine

Como se puede ver, las redes sociales utilizadas de manera correcta y con sumo cuidado, son una de las nuevas herramientas que trae el 2.0 que puede lograr colocar un modelo o firma en posiciones muy superiores a las que predomina en el mundo off line.

Fuente: Una Pasa para la Publicidad.com, Noticias Coches.com, SocialMarkers.com, Marketing News.es, KamikaceNews.com, Vecindad Gráfica.com, Fayer Mayer.com

Galería: Google