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网店卖家招揽生意的技巧

时间:2014-08-25  浏览:12次

1.商铺颜色搭配要协调,页面内容尽量详细,清晰明了,招牌设计要足够漂亮,能吸引人;公司介绍要详细,全面,能充分体现公司的经营特色,并附上产品图片,进一步增强买家信服力,证书做到尽量齐全,便于更好地让顾客来了解公司,突显公司信誉良好.
2.注重产品的发布技巧.标题是信息内容的核心浓缩,表述清晰并且包含关键信息的标题能让用户更容易掌握产品的具体情况,从而引起买家更多的兴趣.
3.产品信息的及时维护,对已经过期的信息即时更新,尽量让产品信息有机会靠前,这样买家在搜索时才会有机会发现.
4.第一时间发现与你产品所关联的求购信息,主动出击,给买家发送报价,在报价时充分体现产品的特色.
5.及时回复收到的相关留言与信息.让客户感受到公司的正规,对主动来找你的客户一定要非常重视,耐心地回答咨询者的问题,而且在回复时一定要用客气与尊重的语气.
6.提高与客户沟通的技巧.这是一门大学问,不能急于求成,让客户感觉到你的专业和诚心,感受到公司的实力.
7.注意电话回访,对有意向的客户定期或不定期地电话跟踪,但这方面一定要把握好惊讶,电话打得过频客户会嫌烦,如果不跟踪,这些意向客户又会把你遗忘.
8.经常在论坛活动,提高个人知名度,并且能热心帮助网友,公司的知名度高了,自然会有人关注公司和产品,并且帮助别人的同时就是帮助自己.
9.不管是论坛还是与网友聊天,一定要保持文明用语,保持在论坛的形象,因为你代表着公司,代表着品牌.


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