我们秉承质优价低、放心满意的销售理念为您服务。我们所出售的商品均为正品行货，与您亲临商场选购的商品一样享受相同的质量保证；含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行，其它商品按国家有关规定执行。自接收产品七日内可退货，十五天内可换货，一年至三年内保修。传奇对销售产品的质量承担所有相应法律责任并为改变想法或不完全满意的顾客提供退换货政策 。

       我们承诺在运输“保价费”上永久免费，在配送环节上承担保险费用，运输过程的风险一律由传奇商务在线承担，客户收到货物如果有损坏、遗失等情形，只要当场提出声明，传奇商务在线立即发送全新商品先行予以更换。
 
       我们承诺通过我司提供的网上支付平台支付，为客户承担全额手续费；货物打包不收取任何包装费。

       特别提示：
       如您购买的商品在规定的时间内出现质量问题，需要退货或换货时，请至电传奇客服，传奇客服传真一份退换货单，按照提示信息将物品以邮局普包的方式寄回我司售后部门。如未通知传奇客服或没有退换货单而将商品寄回我司，则我司有权拒绝您的相关申请。上海的客户，凡是在传奇配送队伍覆盖区域内，产品出现质量问题，只需要在退换货单中填写相关资料，传奇将上门取货，免除往返运费。

       我们保证出货时货品外包装的完好无缺。请您在收到货物时当场仔细检查货品与送货单的商品是否一致，如果发现商品缺少或已缺损等情况，请当场即配送人员还在现场时与我司客服部联系；如果发现邮寄包装破损、货物在运输途中破损等情况，请当场指出并拒收，拒收同时请致电我司客服，我司将重新为您配送。如您已签收或他人代为签收，则视为商品外包装、商品数量及商品内容无误。