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客户觉得太贵,该怎样应对?

帖子创建时间:  2016-02-03 16:45:53 评论:0 浏览: 645
相信大家都有这样的经历,忙忙碌碌高高兴兴的报完价后,客户说句:太贵了。对于货真价实的产品来说 ,降价太多也不可能,像我们做的产品,每一个细节的处理都会有价格高低之分,该怎么样应对呢?通过总结,我认为有以下几种情况,也欢迎大家多多指教。
一、一种是同行,也就是想了解下同行产品的价格,所以在他询价后问是否会下单时会以价格高来回复。
二、一种是散客,也就是大多是自己所需,只是有这个意向,但是不清楚行情,想多比较下价格。在不清楚质量的情况下只是比较价格当然价格高的产品觉得贵。但是这样的客户心里也知道是一分钱一分货,这时候就要看客户具体是需要什么档次的产品,如果确实是不需要太好太贵的,可暂时放弃。当然最主要的是要用自己专业的知识引导他们选择好的产品,用得好的话介绍给朋友,这样比自己宣传有效得多。千万 不能因为数量少而冷淡了客户。
三、一种是中间商或者贸易商,也就是要拿产品再去卖的,所以如果价格太高自己也没有利润的情况下一般都会说价格贵。如果说公司的产品价格都高于他的期望值,那么就只能保持着联系,待公司产品搞活动 或者有适合他的产品时再推荐给客户。
四、一种是厂家,一般厂家要货的量都比较大。采购到物美价廉的产品是每个采购的职责,所以在客户觉 得价格高时要分清是想降价还是真的觉得贵。这就需要充分的了解客户情况再采取应对措施。
所以说当客户说价格太高时先冷静下来好好分析下。相信大侠们还有更好的方法,愿您们分享。

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