一、护工协助维护病人卫生、仪表及仪容。
当病人因个人原因不能自己完成个人清洁卫生、整理自己时，护工应帮其完成，如洗脸、梳头、口腔清洁、假牙护理、擦身、更衣、协助如厕或使用便盆、便壶等。
二、协助病人满足营养需求，如喂饭、水、协助进餐等。
三、维护病人安全：协助病人上下床，坐轮椅，摆放体位及在指导下活动关节。
四、协助病人舒适及缓解焦虑。
五、协助医护观察病情，如：发现病人发热、病人在输液时，液体突然减慢，或局部肿胀