FAQ

Di halaman FAQ ini anda dapat menemukan jawaban dari beberapa pertanyaan umum yang sering dipertanyakan. Jika anda tidak menemukan jawaban untuk permasalahan anda, silahkan menghubungi Customer Support kami melalui fasilitas LiveChat.

1. Bagaimana cara membuka account??
Anda diwajibkan mempunyai rekening untuk membuka account, silahkan isi formulir yang tersedia dan baca panduan cara bergabung.


2. Bagaimana cara menyetor dana ke rekening saya?
Setelah Anda mendaftar, kunjungi kasir atau halaman deposit untuk pemilihan metode pembayaran. Masukkan rincian yang diperlukan dan jumlah yang Anda inginkan untuk disetor dan kemudian klik tombol Deposit. Bagian ini memiliki pilihan yang direkomendasikan untuk dengan transfer ke rekening kami melalui Bank BCA, BNI, BRI dan Mandiri.


3. Bagaimana menggunakan smartphone saya untuk menempatkan taruhan?
Menggunakan smartphone atau ponsel melalui versi wap dengan navigasi mudah dan sederhana.


4. Apa yang dapat saya gunakan untuk bermain Live casino?
Kami Menganjurkan bermain melalui perangkat PC komputer,  tablet Ipad, Samsung, Google Nexus. atau atau bermain secara langsung di browser web Anda namun memerlukan versi terbaru dari Flash dan Java.


5. Kapan proses penarikan dan penyetoran dana dapat dilakukan?
Proses Penarikan dan penyetoran dana dapat dilakukan pada jam bank online.


6. Berapa jumlah minimum untuk deposit dan Berapa jumlah maksimum untuk deposit?
Jumlah minimum deposit adalah 50 ribu rupiah. kami Tidak Memiliki maksimum deposit, Berapapun akan kami terima.


7. Apakah Keamanan privasi member?
Privasi dan informasi member kami tidak pernah disebarluaskan atau dibagikan kepada siapapun.


8. Bagaimana Cara Mendapatkan kembali kata sandi?
Anda dapat mereset kata sandi melalui bagian forgot password, atau langsung menghubungi Operator untuk melakukan verifikasi ulang untuk mendapatkan kembali account anda.


9. Bermain dan dapat deposit dalam mata uang asing?
Untuk saat ini kami tidak menerima deposit dalam bentuk mata uang asing sebagai metode pembayaran. begitu juga didalam permainan itu sendiri yang hanya tersedia mata uang lokal yaitu rupiah.


10. Bagaimana saya bisa berhubungan dengan costumer support?
Pada umumnya, Anda dapat menggunakan nomor telepon, dukungan e-mail dan livechat sebagai bantuan untuk mendapatkan berhubungan dengan seseorang dari staf costumer support.