iPhone'umu Bul'da aygıtımı göremiyorum
Aşağıdakilerden herhangi biri söz konusuysa iCloud.com'da veya iPhone'umu Bul'da aygıtınızı göremeyebilirsiniz:
- Aygıtınızda iCloud ayarlanmadıysa. Ayarlar > iCloud'u seçin ve Apple Kimliğinizle giriş yapın.
- Aygıtınızda iPhone'umu Bul kapalıysa. Ayarlar > iCloud > iPhone'umu Bul'u seçin > iPhone'umu Bul'u açın ve İzin Ver'e dokunun.
- iOS aygıtınızda iCloud'a farklı bir Apple Kimliği ile giriş yaptıysanız. Aygıtınızı görünceye kadar iPhone'umu Bul'a diğer hesaplarınızla giriş yapın.
- Aygıtınız bir ağa bağlı değilse. Kayıp Mac'inizi veya Apple Watch'unuzu bulabilmeniz için, söz konusu aygıtın bilinen bir Wi-Fi ağından Internet'e bağlı olması gerekir. Aygıtınıza erişebiliyorsanız ve aygıtınızda etkin Internet bağlantısı var gibi görünüyorsa Uçak modunu açın ve kapatın. Sorun yaşamaya devam ederseniz aygıtı kapatıp yeniden açın. Mac'iniz Internet'e bir Ethernet kablosuyla bağlıysa Mac'imi Bul bilgisayarınızı bulamaz.
- Aygıtınızdaki (iPhone, iPad veya iPod touch) tarih doğru değilse. Tarihi kontrol etmek ve ayarlamak için Ayarlar > Genel > Tarih ve Saat'i seçin.
Aynı Apple Kimliği ile en fazla 100 aygıt kaydedebilirsiniz. iCloud ile iPhone'umu Bul uygulamasına 100'den fazla aygıt eklemeye çalışırsanız yeni eklemeye çalıştığınız aygıt Tüm Aygıtlar listesinde görüntülenmez. Kayıtlı 100 aygıtınız varken yeni bir aygıt eklemeniz gerekirse, yeni aygıta yer açmak için mevcut aygıtlardan birini kaldırın.
iPhone'umu Bul'da aygıtımı görüyorum ancak aygıt çevrimdışı görünüyor
"Çevrimdışı", "Konum Yok" veya "Konum Servisleri Kapalı" uyarısını görüyorsanız aygıtınız aşağıdakilerden biri nedeniyle çevrimdışı olabilir:
- Aygıt kapalı, aygıtın pili tükenmiş veya Son Konumu Gönder ayarı açıksa son konumun Apple'a gönderilmesinin üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmiş. Aygıtınız Internet'e bağlıyken, kalan pil miktarını bilgi bölmesinin sağ üst köşesinde görebilirsiniz.
- iPad, iPod touch, Apple Watch veya Mac'iniz bilinen bir Wi-Fi veya veri ağına bağlı değil. Birkaç dakika bekleyin ve tekrar deneyin.
- Bu özelliği sunmadığımız bir ülkedesiniz. Teknik sınırlamalar veya yerel yasalar nedeniyle bu özellik ülkenizde kullanılamıyor olabilir.
Yine de iPhone'umu Bul'u kullanarak ses çalabilir, mesaj gönderebilir, kilitleme isteği gönderebilir veya iOS aygıtınızı silme işlemi başlatabilirsiniz. Aygıtınız açıldıktan ve Internet'e bağlandıktan sonra komutu alacaktır.
Kablosuz iletişim servis sağlayıcınızla irtibat kurup aygıtınızın kaybolduğunu veya çalındığını bildirirseniz servis sağlayıcınız SIM kartınızı veya hesabınızı etkisizleştirebilir. Bu işlem iPhone'unuzun servisini kapatır ve iPhone'umu Bul'u kullanarak aygıtınızda ses çalamaz, mesaj gönderemez, kilitleme isteği gönderemez veya iOS aygıtınızı silme işlemi başlatamazsınız. Bununla birlikte, verilerinizi nasıl koruyacağınızı öğrenmenize yardımcı olabiliriz.
Aygıtınızın bilinen son konumu yalnızca bir gün kullanılabilir. Aygıtınız çevrimdışıysa veya iPhone'umu Bul uygulamasına 24 saatten uzun bir süre bağlanamazsa aygıtınızın bilinen son konumunu göremeyebilirsiniz.
Konum dairesi faydalı olamayacak kadar geniş
Aygıtınız hâlâ daha hassas konum belirlemesi yapmaya çalışıyorsa konum dairesi geniş olabilir. Birkaç dakika bekleyip haritayı tekrar yenileyin. Konum dairesi hâlâ genişse aygıtınızın Wi-Fi veya GPS sinyaline erişimi olmayabilir.
Bana ait olmayan veya artık kullanmadığım bir aygıt görüyorum
iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch veya Mac'inizi satmadan veya başkasına vermeden önce iCloud'dan çıkış yapın, ardından tüm içerik ve ayarları silin. Aygıtınızda iCloud'dan çıkış yaptığınızda iPhone'umu Bul kapatılır ve aygıtınız listenizden silinir.
Aygıtınız o anda çevrimdışıysa aygıtınızı kaldırabilirsiniz. iCloud.com adresine giderek aygıtınızın adının yanındaki 
simgesini tıklayın veya iOS aygıtınızdaki iPhone'umu Bul uygulamasında parmağınızı aygıt adının üstünden kaydırın ve Sil'e dokunun.
Aygıtınız yeniden çevrimiçi olursa ve iPhone'umu Bul açıksa aygıtınız aygıt listenizde otomatik olarak yeniden görünür.
Aygıtım önceki sahibinin hesabına bağlı
Bir iPhone, iPad veya iPod touch'ınızı ayarlarken aygıtın önceki sahibinin Apple Kimliği ve parolası veya bir Apple Watch'ı açtığınızda aygıtın parolası istenirse söz konusu aygıt, iPhone'umu Bul Etkinleştirme Kilidi ile hâlâ önceki sahibinin hesabına bağlı demektir. Önceki sahibiyle irtibat kurup iPhone'umu Bul'u kapatmasını ve aygıtı hesabından silmesini isteyin.
Mac'imi Bul'u açamıyorum
Mac'imi Bul'u açamıyorsanız şu adımları deneyin:
- iCloud Sistem Tercihleri'ne gidin. "Yönetici yetkilendirmesi gerekli" iletisini görüyorsanız Mac'inizde yönetici kullanıcı değilsiniz demektir. Hesabınızdan çıkış yaparak yönetici kullanıcı hesabıyla yeniden giriş yapın, ardından Mac'imi Bul'u açmayı deneyin.
- Kurtarma sisteminizin güncel olup olmadığını kontrol edin. iCloud Sistem Tercihleri'nde "Kurtarma sisteminin güncellenmesi gerekli" uyarısını görürseniz Mac'inizi güncellemeniz gerekir. Apple menüsünden Yazılım Güncellemesi'ni seçin ve OS X sürümünüze yönelik Mac OS X Kurtarma Diski Güncellemesi'ni yüklediğinizden emin olun.
- Mac'inizdeki kurtarma bölüntüsünün hasar görmediğinden emin olun. Disk İzlencesi'ni kullanarak bölüntüyü doğrulamayı ve onarmayı deneyin.
Daha fazla bilgi
- iPhone'umu Bul uygulamasının kullanımıyla ilgili yardım alın
- iPhone'unuzdaki ve Apple Watch'unuzdaki Etkinleştirme Kilidi ile ilgili daha fazla bilgi edinin
Bir eğitim kurumuyla ilişkili Yönetilen Apple Kimliği kullanıyorsanız hesabınızda iPhone'umu Bul seçeneğini kullanamazsınız. iCloud.com sitesine giriş yaptığınızda iPhone'umu Bul uygulamasını görmezsiniz. Aygıtınız kaybolursa kurum yöneticinizle irtibata geçin.