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关于中央空调质保是什么样的

发布时间:2016-10-14 11:00:56  点击:  网址:http://www.92rp.com

    很多用户在购买了中央空调以后,不知道应该如何质保,中央空调售后由谁来负责?如何中央空调除了故障应该找谁?到底是找厂家还是找安装公司?还是在外面找人来修?
  中央空调质保是一般可以分为设备质保和安装质保两个方面,今天就这两方面来给大家阐述一下:
     是因为中央空调本身的性质决定的,厂家负责生产设备,但是设计和安装是需要当地的安装公司根据现场实际情况进行实地考察后进行设计安装的。所以中央空调厂家只能保证的是设备没有问题,对于安装方便厂家无法保证,但是厂家可以做到的是对安装公司进行一定的控制。所以中央空调的质保一般需要分成两个部分:
    第一部分是中央空调设备质保,用户买的是哪个品牌的中央空调,厂家会有登陆用户的信息,包括用户购买的中央空调都会有单独的条码,这个条码厂家也会录入,每一个条码是唯一的,厂家通过独一无二的条码可以查询到用户信息,够买的时间,机型,包括是从哪个经销商那里购买的设备。通过这些途径,如果设备出现问题,厂家责无旁贷需要需要处理,安装问题厂家也能找到经销商,让经销商进行处理。
   第二部分是中央空调安装质保,相对中央空调厂家来说,中央空调安装公司就乱的多了,公司规模大小不一,水平参差不齐,所以在市面上才会出现“中央空调三分质量,七分安装”这种说法,并不是安装有多么重要,而是安装的不稳定性和难以控制。
   所以大家在选购中央空调的时候,一定要注意这两方面,第一是选择合适的品牌,不同的品牌售后服务政策也不同,第二是选择合适的销售安装公司,尽量选择规模大,成立时间长的公司,相对而言他们更熟练,更在乎口碑。
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