预订须知
特别说明:
1:行程说明:
(1)本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
(2)行程景点以实际游览时间为准,行程中标注时间为参考;
(3)根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前2.5-3小时到达机场办理登机手续;
2、酒店标准:
(1)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,台湾观光局对台湾酒店星级评定工作逐步进行中,目前有部分酒店未开始评定,所以还未挂花或星级,敬请谅解;
(2)分房原则为同性二人一房;若团队出现单男单女情况,导游有权进行调整;若夫妻同行,可在不影响总房数和不出现单男单女的前提下尽量安排同一房间,否则导游将安排分开入住。团队住房不提供自然单间,若报名人数为单数,且需全程安排单独入住,请补齐单房差。望游客理解与配合。
3、关于人身安全:
① 贵重物品请注意保管;通行证或者护照、入台证、机票交领队统一保管。
② 自由活动期间,妥善保管自己的随身物品,以防丢失;自由出行,请携带酒店名片,以防迷路。
4、如遇不可控制因素(如自然灾害、塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因)造成行程延误或不能完成某些景点游览或所引致的额外费用,旅行社不承担责任,但我社会协助解决,同时将保留对行程进行变更的权利。不便之处,敬请原谅。
5、关于退费:
(1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,赠送项目不退。赠送项目如因客观因素或者客人不参加,均不退任何费用。
(2)游客因个人原因临时自愿放弃游览,景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还。
(3)机票为团体机票,不能退票改期,游客因个人原因临时自愿放弃机票,机票费用均不退还。
(4)由于国际疫情引起的各种退团退费行为,因国家旅游局无政策性通知禁止赴此旅游目的地旅游, 故我公司将在无退团损失情况下协助客人做出退团手续。若此团已经产生实际退团损失则请游客配合本公司承担其相应的退团损失,若不在此之列我公司概不受理因游客个人原因的无故退团行为,否则损失由游客自行承担。
(5)游客不得擅自离团,如因特殊原因必须离团,客人须签署离团申请书,并且要求客人出发前通知报名的组团社,由组团社报备台湾接待社,做出书面变更,方可成行,未发生的一切费用不退。责任自付。
(6)游客因自身原因取消出行而造成我公司团队无法成团(成团人数必须是16人)但必须如期发团,全团所产生的成本上涨差价由取消的客人承担。
6、保险说明:
(1)我社为每位游客投保了一份旅行社责任险,提供旅游意外保险代买服务费用请客人自理,具体赔付责任、赔付标准、理赔由保险公司负责解释和履行。游客可自愿购买旅游期间的其他个人保险;
(2)如旅行社代买旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
7、补费说明:
(1)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
(2)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
8、关于旅游投拆:
游客投诉,以游客交回的《团队质量意见反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量意见反馈表》,每人均要签字,若代他人而非本人亲笔签字一律视为满意。
9、其它说明: 我社对18岁以下未成年人和60岁以上老年人不承担监护责任,此类游客出行须有家人亲属陪同或者签订责任切结书。
备注:1、我社本着服务为本,客户至上为原则,最大限度按原定行程安排,但针对行程中不确定因素,如具体行程顺序、航班时间、酒店名称、地址等,最终以《出团通知单》和领队实际安排确认为准,希望游客予以理解与配合。
2、按照旅游行业国际惯例,对于团队行程天数的计算方法为:团队在出发地集合时间的当天算做第一天,团队返回后散团时间的当天为最后一天。如遇使用凌晨航班,导致在旅游目的地实际停留天数不足行程标注的总天数,敬请理解!!
3、此产品为组团社提前出资买断机位之形式,合同一经签订,旅游者的飞机机位不可取消或推延;报名请交3000元机位定金。
4、旅游者如在出发前15个工作日(以入台证最终送件日期为准核算)前取消,收取机位定金损失3000元/人;如在出发前15个工作日之内取消或推延出发日期,收取团费全额损失。
5、温馨提示:由于旅游行业特殊性,不同时段、地区、人数等因素报名,均可能导致价格差异,属于正常市场行为。为维护我公司与客人的合法权益,我司建议客户在签订合同之前,在市场中多方对比价格,一旦签订合同即代表认可我公司价格。我公司不受理因同团价格不一致产生的投诉。特此申明,敬请理解。
6. 鉴于大陆目前共有216家同时组团发往台湾,每天入境台湾的游客已逾7000人,导致台湾各地酒店接待能力有限,我社将根据台湾各城市酒店的紧张程度调整安排或改变入住城市,有时可能将云林调为嘉义或台南,高雄调为垦丁,台北为桃园等,有时也可能会倒转行程次序来走,但行程中的景点不减少,酒店等级不变!
7.特殊团体费用另议;
8.我社报价按2人一间房核算,如客人提出按包房安排,差价由客人自行承担;
9.入台证送签后因个人原因取消,收取入台证和各段机票损失(根据当时机票价格而定);
10.如因客人自身原因发生拒签,由此产生的费用由客人自理,未发生费用,我公司将退还客人;由于个人原因导致已办理证件后不能随团出行的客人,我社将收取代办台湾入台观光证费用,以及在台产生的住宿,机票损失费用等。
11.出发前我社根据客人情况有收取与台湾观光局等额罚款保证金的权利。
12.此行程中,国内段航班/火车为航空公司赠送联运航班/火车,旅行社对航班/火车因运力、天气等因素而造成的延误、变更、取消等情况是无法掌控的,如遇此情况,旅行社将尽力避免损失扩大,积极协助处理,并敬请旅游者配合与谅解;旅行者在报名时也可放弃赠送的国内联运航班/火车(若客人在报名时选择放弃联运,请提前咨询),自行选择交通工具。
游客声明:本人已详细阅读以上内容,同意并遵守旅行社的安排与调整,并将以上内容转告本人代表的其他游客。
旅行社(盖章): 旅游者或旅游者代表(签章):
经办人及电话:
签约日期: 签约日期:往返飞机交通票;机票税;入台证;台湾导游司机服务费(50/人/天);旅行社责任险;台湾本岛酒店为主;行程中用餐、空调旅游车;行程内景点门票;全程普通话导游及领队。附件:游客自愿增加购物点协议书
经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,双方自愿签署本协议:
1、如果旅游者有购物愿望,在旅游行程中旅行社将满足旅游者的要求合理安排购物场所。旅游者是否购物,由旅游者根据自身需要和个人意思,自愿、自主决定,旅行社绝不强制或变相强制购买任何物品。
2、台湾当地对商品定价都有严格管理,同一地区内同样商品不会有较大价差,但不排除某些商品出现略小价差现象,请您仔细做好攻略后谨慎购买。旅行社不承担退换差价的责任。
3、旅游者在本协议约定的购物场所(DFS除外)中购买的商品发生纠纷,旅行社将积极协助旅游者处理;非商品质量问题,旅行社不协助退换。
4、旅游者自行前往非本协议中约定的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任。
5、如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为不影响其他旅游者行程安排,旅行社可以根据实际需要减少本协议约定的购物场所。旅游者不追究旅行社违约责任。
6、如需旅行社代为退货,旅游者应在购物之日起30日内将物品及购货原始凭证交给旅行社,物品和包装必须完整,不能有损伤,不能影响物品的第二次销售。
7、双方约定的购物场所:
国家(地区 购物店名称 停留时间 主要商品
台湾嘉义 茶叶店 约60分钟 乌龙茶、普洱茶、红茶、花茶、黑差、茶具
台湾花莲 大理石店 约60分钟 台湾花莲县矿产资源丰富,大理石、蛇纹石、白云石、水晶、
软玉、玫瑰石等都是花莲特产,大理石工艺品供你当地原产石及原产石工艺品欣赏
台湾台北 土产店 约60分钟 各种当地土特产,肉脯、牛轧糖、凤梨酥、太阳饼等,购买一些当地土特产馈送给亲朋好友
台湾台北 免税店 约60分钟 国际精品、服饰、药妆、烟酒、珠宝、饰品
8、旅行社根据中国海关总署关于进境旅客所携行李物品验放标准进行以下温馨提示:
A、进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品,总值在5000元人民币以内(含5000元)的;非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品,总值在2000元人民币以内(含2000元)的,海关予以免税放行,单一品种限自用、合理数量,但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。
B、进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品,经海关审核确属自用的;进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品,超出人民币2000元的,海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税,对不可分割的单件物品,全额征税。
温馨提示
1、按照国家相关部门规定,所有台湾游客人必须团进随团,服从领队人员的统一管理,随团活动,不得擅自脱团,不得滞留不归。自由活动时,应向领队人员说明去向,并征得领队人员的同意;不得离团、不得脱团、不得围观、不得泄密、不得改线。否则将会影响到整个团体的进出,且严重影响台湾游组团社的经营资质。
2、请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全。
3、赴台旅游出境必备条件及证件:
(1)组团社必备条件:受理您本次台湾旅游的旅行社必须是海峡两岸旅游交流协会受权公布的湖南省台湾游组团社之一,本次带团领队必须持有专业台湾游领队证、台湾游团队专用名单。
(2)团队出境必备条件:游客本人二代身份证(小童须携带本人户口本)、【大陆居民往来台湾地区通行证】、【入台证】。
4、台湾地区进出境注意事项:
抵达台湾的国际机场后,请手持赴台通行证、入台证、出入境移民卡(飞机上有发),在领队的引导下分散排队通过移民局(请在黄色警戒线外依次排队等候)、海关及安检的手续,随后于非通道或非过道处集合,前往机场银行依次排队兑换台币;台湾当地导游将在出口处与领队交接。
5、我社本着服务为本,客户至上为原则,最大限度按原定行程安排,但针对行程中不确定因素,如具体航班时间,酒店具体名称、地址等,最终以《出团通知单》为准,希望游客予以理解与配合。
6、按照旅游行业国际惯例,对于团队行程天数的计算方法为:团队在出发地集合时间的当天算做第一天,团队返回后散团时间的当天为最后一天。如遇使用凌晨航班,导致在旅游目的地实际停留天数不足行程标注的总天数,敬请理解!!
7、由于旅游行业特殊性,不同时段、地区、人数等因素报名,均可能导致价格差异,属于正常市场行为。为维护我司与客人合法权益,我司建议客户在签订合同前,在市场中多方对比价格,一旦签订合同即代表认可我司价格。我公司不受理因同团价格不一致产生的投诉。特此申明,敬请理解。
8、此产品为组团社提前出资买断机位之形式,合同一经签订,旅游者的飞机机位不可取消或推延;报名请交3000元机位定金。
9、旅游者如在出发前15个工作日(以入台证最终送件日期为准核算)前取消,收取机位定金损失3000元/人;如在出发前15个工作日之内取消或推延出发日期,收取团费全额损失。
*特别提示:
1. 台湾官方货币、汇率及银行卡使用
在货币使用方面当地通用新台币,人民币和新台币的汇率为1:4.5(新台币汇率经常变动,以当天咨询为准), 我们建议您到领队或者机场银行那里兑换, 并且当地大部分商铺都可以刷银联卡的。
2. 台湾电压及插孔类型
电压在台湾是110伏,和大陆不同,插座是两孔扁形插头,充电比较慢,不需要转换插座。
3. 台湾气候特征
台湾气候全年温暖,春冬变化较大,夏秋变化较小,年平均温度22度左右,年平均最低温12-17度,冬天只有在少数的高山地区,偶可见雪。由北向南,温度渐升,南部较热,高山较凉。台北穿两件衣服时,台南、高雄、垦丁等可能穿短袖,早晚温差较大,中午最热,一般需备夏秋衣物。
春夏之交时﹝3-5月﹞,偶受滞留锋面徘徊影响,有着细雨绵绵的天气形态,需随身带把雨伞;夏天﹝6-8月﹞,偶有台风经过,请留意气象报导,配合导游、领队的安排,请勿随意在户外;秋天的台湾﹝9-10月﹞,则可纵情于天天的晴朗凉爽里;冬天短暂而温暖(11-2月),是赏枫的季节,北部时有小雨。
衣服以轻便为主,请备旅游鞋,车内空调及山上气温较低,需备保暖衣物。
4. 台湾通讯及资费
在通讯方面,只要您的手机开通国际漫游就可使用,台湾拨回中国大陆的资费由0.99元/分钟至1.99元/分钟不等,流量3元3兆左右,30元封顶,但信号也许会差强人意或者也可以购买当地的电话卡,大概80元人民币左右一张,里面会含有一定的通讯费,主要以上网流量为主。
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