ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ, ДОСТАВКИ и ОБМЕНА/ВОЗВРАТА
- Покупка iPhone
- Прием и подтверждение заказа на покупки в Интернет-магазине и через Колл-центр
- Отгрузка и доставка
- Варианты оплаты
- Возврат товара
Покупка iPhone
Приобретение и использование iPhone регулируется положениями и условиями, которые приведены на сайте. Кроме того, приобретая iPhone, покупатель прямо признает, что внесение любых несанкционированных модификаций в программное обеспечение изделия iPhone является нарушением лицензионного соглашения о программном обеспечении iPhone. Гарантийный ремонт не производится, если пользование изделием iPhone стало невозможным вследствие несанкционированного изменения программного обеспечения.
Прием и подтверждение заказа на покупки в Интернет-магазине и через Колл-центр
Для оформления заказа, вы можете оставить завку, воспользовавшись любой из форм на сайте, либо позвонить нам После получения заказа, менеджеры интернет-магазина Apple-Original.com в течении 10 минут свяжутся с вами для уточнениния деталей заказа и удобного времени доставки.
Доставка товара
Доставка по Москве и подмосквью осуществляется в день оформления заказа или на следующий день.
Стоимость курьерской доставки по Москве, в пределах МКАД 400руб.
Доставка по подмосковьюи и в регионы осуществляется через курьерскую службу.
Передача товара в курьерскую службу для доставки по России осуществляется в день оформления заказа.
Стоимость доставки по подмосковью и в регионы можно уточнить у наших оператов.
Варианты оплаты
Оплата производится курьеру, при получении товара, после его осмотра.
Стандартная политика возврата
Вы имеете право отменить свой заказ, вернуть продукт или отменить договор на оказание услуг по любой причине. Чтобы вернуть продукт, приобретённый в магазине Apple Store, или отменить договор на оказание услуг, сообщите нам об этом намерении в любое время до истечения 14 дней с даты, когда вы или указанное вами лицо вступили в физическое владение продуктом (продуктами), либо с даты заключения договора на оказание услуг. Если вы приобрели несколько продуктов в рамках одного заказа, сообщите нам о намерении вернуть продукт в любое время до истечения 14 дней с даты, когда вы или указанное вами лицо вступили в физическое владение последним продуктом в заказе. Чтобы воспользоваться этими правами, вам нужно только явно сообщить нам о своём намерении вернуть продукт, отменить заказ или договор на оказание услуг. Чтобы уведомить нас, отправьте стандартную форму, приведённую в конце текста данной Политики, отправьте электронную форму, доступную на сайте, позвоните нам по бесплатному номеру 0800 048 0408 или отправьте электронное письмо на адрес contactus.ru@euro.apple.com.
Уведомив нас о своём намерении вернуть продукт, просто верните его нам с оригинальным чеком, в оригинальной упаковке и с прилагаемыми аксессуарами в течение 14 дней. Когда мы забрали продукт, либо, если вы передали продукт службе доставки, мы получили продукт или доказательство его отправки, мы в течение 10 дней возместим вам средства.
Обратите внимание, что вы не имеете права на возврат следующих товаров, кроме случаев дефекта или несоответствия.
- Загруженное программное обеспечение, если перед началом загрузки вы дали явное предварительное согласие и признали, что вы теряете право на отказ.
- Подписки на обновления программного обеспечения, подарочные карты iTunes, подарочные карты Apple Store и любые продукты Apple Developer.
- Услуги, такие как упаковка продуктов, после их полного выполнения, если перед началом выполнения вы дали явное предварительное согласие и признали, что вы теряете право на отказ после полного выполнения услуги. Если услуги не были полностью выполнены и вы попросили начать их выполнение в течение 14 дней с даты заключения договора на оказание услуг, с вас будет удержана стоимость, пропорциональная стоимости услуг, оказанных до того, как вы сообщили нам о своём намерении отменить договор на оказание услуг.
- Программное обеспечение в запечатанной коробке, которая была вскрыта после доставки.
Если продукт повреждён, мы имеем право уменьшить сумму вашего возмещения на сумму уменьшения стоимости продукта. Мы возместим все суммы, уплаченные вами в связи с продуктом или услугой, кроме явной оплаты доставки (если вы не выбрали стандартную доставку).