晶品堂互联网文化家居商城为在线代购顾客提供“7天无条件退货服务”，自签收之日起7日内，如需要退换货，向晶品堂互联网文化家居商城客服中心致电，我们将于3-7天内为您办理完成退货手续。
下列情况可办理退换货：
1）非质量问题在保证商品本身性能完好，品相全新，未经使用，相关附属配件齐全，不影响二次销售的前提下，提供商品购买凭证，便可以申请退货。
2）收到商品与订购商品不符（如数量、材质、尺寸、款式、配件），经核实情况属实，可办理退货。
下列情况不在退换货范畴之内：
1）与厂家直接联系购买的红木产品，如需退货可联系厂家办理退货。
2）超过规定退货申请期限（收到货7天内），则视为交易已完成，逾期不予做退货处理
3）退货商品（包含赠品）原包装、原配件、发票等不齐全，不予做退货处理。
4）因人为疏忽或使用不当而导致的商品损坏不予退货。
5）红木产品遭污损、遭损坏等影响二次销售。
特殊说明：办理退换货流程中，由
晶品堂互联网文化家居商城原因造成退货的，运费由晶品堂互联网文化家居商城承担。由买家原因造成退货的，运费由买家承担。
办理退货时款项如何退给您？
退回的货款将会退到您的支付宝帐户余额中，账户余额可用于下次消费或自行提现。
