尊敬的客户，为了维护您的合法权益，能率热水器售后服务中心郑重提醒：
能率热水器用户在报修时请认准能率厂家唯一售后服务网址：www.noritzgf.com，能率logo是noritz,后面为shouhou的第一个字母。服务热线：400-625-8118，用户如需开发票，能率公司会提供正规发票。我司的售后服务细则如下：
1：严格执行上海燃气部门售后维修安全文件并接受广大市民监督和检查。
2：杜绝假冒伪劣配件，24小时接受电话预约和上门维修服务。
3：维修收费方面严格执行市物价局标准，更换旧件返还客户，不夸大故障。
4：建立用户维修档案，维修好后，请留下维修工姓名、工号和票据（所更换配件保修3-6个月）。
5：如发现本公司维修工有任何违规操作，请立即致电监督电话：021-35091297，一经查出，我们绝不姑息。