美团外卖清真递送箱引争议

最新消息：美团官方回应双箱外卖：系个别地区代理商私自制作

近日，一个印有“清真大众食品双箱盛放”的美团外卖扇子传到网上，部分网友因此表示不满，到美团、美团外卖等美团点评集团旗下的App评论页刷一星差评。

引起强烈争议的“双箱”外卖及清真频道

7月19日晚间，就美团外卖使用清真食品箱一事，美团官方微博发表回应，“经调查核实，美团外卖在甘肃临夏回族自治州的代理商私自制作非官方配送箱和扇子，目前仅在甘肃临夏一地少量出现。”

美团官微回应清真食品箱

此外，针对知乎上一位自称“美团网市场经理”的用户对此事的粗暴回应，美团CEO王兴19日晚在饭否上回应称“我们内部查过了，没有这个人，没有这么low的猪队友。基本可以判断是有人蓄意冒充美团员工发表恶心言论来抹黑我们，是一次有组织的攻击。”王兴同时表示此次事件显示出"国内的商业竞争可以多么的没底线。任何事情都可以被用来煽动、挑拨、抹黑。"并配以了一张饿了吗清真外卖箱的微博截图。美团官微亦在19日晚间作出回应称，经内部核查，并不存在符合此头衔的名为张伟的员工。(一财网）

“美团外卖”在一些地区设置专门的清真食品订购通道和递送箱，在互联网上激起反弹和争议。一些人指责“美团外卖”这样做是歧视广大非穆斯林消费者，并且呼吁用卸载这家公司的APP来加以抵制。

清真问题近年在中国舆论场变得日益敏感，已然成了一个无法回避的现实，政策制定者们有必要认真对待之，应避免因工作方式简单而导致争议的爆炸性发酵。市场主体也应进一步了解争议，防止踏雷，让自己和社会都蒙受损失。

中国一共2000多万穆斯林，分布于我国的10个少数民族中。总的来看，与世界很多国家的情况比起来，穆斯林与中国主流文化的融合是相对和谐的。尤其在回汉混居的中原地区，多数时间里并不存在突出的隔阂，回汉相处友好，通婚也很常见。特别是新中国成立以来，回汉矛盾并未成为整个国家层面的一个主题。

然而一段时间以来，民族及宗教问题出现了新的动向。过去穆斯林表达诉求的情况比较多，现在似乎反过来了，舆论场上反对给穆斯林特殊优惠政策的声音不断聚集。其中有些声音非常激烈，表达了一种对特定民族获得高考加分、多生小孩等等特权的积怨。

应当看到，这种情绪有中国内外的一些深层原因。国际上伊斯兰极端主义的猖獗和国内极少数恐怖分子打着“圣战”的旗号作恶，另外有的地方出现宗教势力干预社会生活的现象，引起了人们的反感甚至危机感。这些情绪进一步触发了类似“文明冲突”的认识，所有这一切有被现实问题不断强化的趋势。

看来促进民族团结和宗教和谐面临了一些新的问题及要素，全球化和全国化，还有互联网化，这些都不能无视。实现新的社会平衡不啻为现代治理的重大课题。

中国社会应坚定这样的共识：实现民族团结和宗教和谐是各民族利益的最大公约数，也是整个中华民族的根本利益之所在。在一个多元社会里，不同群体会有各种表现，但是国家应当致力于多样性之上合力的整体建设性，在尊重不同的同时，构建多元时代的凝聚力。这应当得到社会绝大多数成员的支持。

法律恐怕是构建团结和和谐的关键准绳，坚持维护党的领导是使这一过程积极、稳健的核心保障。法律不彰，公平就无法度量。党的领导一旦缺位，法律就可能被任意解释、引申，准绳就可能变形为绳索。

对于有一些争议存在，或许不值得过度紧张。但是国家也需为不使争议激化、引发严重对立情绪而进行必要管控。这当中的逻辑应该是这样的：多元的真实性无法回避，维持表面的统一既难做到又无意义;同时，问题失控不符合整个社会的利益，管控矛盾是中国这个超大复杂社会的内在需求。