工作职责：

 

一、 协助开发与维护客户：

 

1：按照公司要求进行目标客户的搜索与管理，通过电话、邮件、传真等….方式与客户沟通，跟进了解客户的需求；

 

2：维护与新老客户的关系，掌握客户的信息与需求；

 

3：处理客户合同，订单，付款，发货等事宜，并记录相关信息，建立和维护客户资料；

 

4：负责客户电话的接听，耐心详细地回答客户关于公司产品与服务的咨询问题，让客户充分了解公司和公司产品及服务的优势，及时协助处理客户异议和投诉，以满足业务长远发展的需要。

 

二、 订单处理：

 

1： 根据销售订单处理流程，整理接收客户订单，进行相应登记后及时发货，并及时收回货款和确认货款到帐，以及催回货款到帐，及时跟客户沟通订单处理情况，向公司销售主管等人员反馈出货情况。 

 

三、 职位要求：

 

1， 助理类熟悉基本电脑操作，熟悉表格处理，工作细心仔细。

2， 销售类一年及以上的销售工作经验(营销类、机械类等专业应届生也可)；

3， 销售人员可以偶尔出差。

4， 具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

5，有责任心，能承受较大的工作压力；

6，有团队协作精神，善于挑战。