주식회사 코스맥스(이하 “회사”라고 함)은 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침 및 취급방침 등을 정하여 고객, 임직원, 홈페이지 이용자 등 정보주체의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침 등을 통하여 정보주체가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 처리되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다. 회사는 개인정보처리방침 등을 개정하는 경우 코스맥스 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통해 공지할 것입니다. 회사가 공개하는 개인정보 관련 방침은, 회사가 처리하는 모든 정보주체의 개인정보 보호에 관한 [개인정보처리방침], 회사가 운영하는 홈페이지 이용자의 개인정보 보호에 관한 [개인정보취급방침]의 두 가지로 구성되어 있습니다. 다만, 이 홈페이지 이외에 다른 코스맥스 웹사이트에 관해서는 별도의 개인정보취급방침이 운영됩니다.
1. 개인정보처리방침
01. 총칙
“개인정보”란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다. “정보주체”란 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람을 말합니다. 회사는 개인정보처리방침을 홈페이지(www.cosmax.com) 첫 화면에 공개함으로써 언제나 쉽게 확인할 수 있도록 조치하고 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
02. 개인정보의 처리목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.
가. 처리 항목
1. 고객 관련
- - 서비스 분석 등 : 서비스 이용분석을 통해 이용자에게 더 나은 서비스를 제공하고 본 사이트의 수준 향상(서비스 분석 및 서비스 수준 제고) 등
- - 고충∙민원 처리 : 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락∙통지, 처리결과 통보 등
2. 채용 관련
- - 채용 전형/결정 : 본인 식별 및 실명 확인, 입사 전형 및 지원자와의 연락, 국가유공자법, 장애인고용촉진법 등 관련 사항의 채용상 참고(보훈 대상, 장애 관련 정보 등) 등
- - 고용 유지/종료 : 급여 지급(관련 세금업무 포함) 및 복리후생 제공, 각종 업무수행 지원, 인사관리(교육∙훈련 포함), 제증명서 발급 등
03. 처리하는 개인정보 항목
1. 서비스 분석 및 서비스 수준 제고 : 인터넷 서비스 이용 과정에서 자동생성되어 수집
- - 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보
2. 고충∙민원 처리
- - 필수항목 : 이름, 이메일 주소
- - 선택항목 : 소재지(시, 도), 전화번호(연락처), 국가명, 회사명
3. 채용 전형/결정
- - 일반정보 : 성명(국문/한자/영문), 생년월일, 성별, 사진, 비밀번호, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 학력, 병역(군필여부, 복무기간, 군별, 계급), 어학 능력, 컴퓨터 능력, 자격사항, 가족관계, 보훈여부, 경력, 사회경험, 수상경력, 해외경험, 연구경험.
- - 민감정보 : 장애여부 및 장애구분/장애등급
4. 고용 유지/종료
- - 발령사항, 경력사항, 상벌사항, 사내외 교육이력, 보증보험 등 인사관리 항목, 연봉∙성과급 등 보상 관련 정보, 인사평가 관련 정보 및 위 제3항의 항목
04. 개인정보의 처리 및 보유 기간
원칙적으로, 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 목적으로 명시한 기간 동안 보유하며 필요시 정보주체의 동의를 받습니다.
1. 서비스 분석 및 서비스 수준 제고
- - 보유 항목 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
- - 보유 기간 : 3년
2. 고충∙민원 처리
- - 보유항목 : 이름, 이메일 주소, 소재지(시,도), 전화번호(연락처), 국가, 소속회사
- - 보유 기간 : 1년
3. 채용 전형/결정
- - 보유 항목 : 성명(국문/한자/영문), 사진, 비밀번호, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 학력, 병역(군필여부, 복무기간, 군별, 계급), 어학 능력, 컴퓨터 능력, 자격사항, 가족관계, 보훈여부, 경력, 사회경험, 수상경력, 해외경험, 연구경험, 민감정보 중 장애여부 및 장애구분/장애등급
- - 보유 기간 : 미채용자에 대해서는 기간 동의 얻어 채용절차 종료 후 5년까지 (채용 Site 인재 Data Base 등록 후 향후 채용 가능 자원의 관리 목적) 채용자에 대해서는 아래 4항의 보유기간
4. 고용 유지/종료
- - 보유 항목 : 발령사항, 경력사항, 상벌사항, 사내외 교육이력, 보증보험 등 인사관리 항목, 연봉∙성과급 등 보상 관련 정보, 인사평가 관련 정보 및 위 제3항의 항목
- - 보유 기간 : 기간 동의 얻어 이용목적 달성시까지
05. 개인정보의 파기 방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
06. 정보주체의 권리의무 및 그 행사방법
모든 정보주체는 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정ㆍ삭제 및 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 아래 사항에 해당하는 경우 회사는 위와 같은 요구를 거절하거나 제한할 수 있습니다.
- - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- - 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
그 밖에도, 다른 법령에서 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구하실 수 없습니다.
[권리행사 방법 및 절차]
개인정보의 열람 등을 원하는 정보주체는 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 청구서를 서면, 전자우편, 팩스 등의 방법으로 개인정보 담당부서에 제출하실 수 있습니다. (담당부서는 “09. 개인정보에 민원 서비스”
참조)회사는 정당한 사유가 없는 한 10일 이내에 해당 조치를 취하고, 거절 또는 제한의 사유가 있는 경우에는 5일 이내에 제한ㆍ거절의 사유 및 이의 제기 방법을 알려드립니다. 회사는 정보주체 또는 그의 대리인이 개인정보의 열람 등을 청구하는 때에는 주민등록증 등의 신분증명서, 공인전자서명 등을 확인하여 정보주체 본인 또는 대리인 여부를 확인할 수 있습니다.
07. 개인정보의 기술적/관리적/물리적 보호 대책
회사는 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출 변조 또는 훼손되지 않도록 아래와 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.
[기술적 조치]
개인정보의 안전한 저장 및 전송 등을 위하여 법령이 정한 기준을 준수하고 있습니다. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
[관리적 조치]
회사는 정보주체를 직접 상대로 하여 영업 및 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 등으로 개인정보에 대한 접근권한을 제한하고 있습니다. 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 개인정보보호에 관한 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있으며, 개인정보보호에 관한 법령을 준수하도록 철저히 관리ㆍ감독하고 있습니다.
[물리적 조치]
개인정보와 개인정보처리시스템의 안전한 보관을 위하여 잠금장치 등의 물리적 접근방지를 위한 보호조치를 취하고 있습니다. 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
08. 개인정보에 관한 민원 서비스
회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
1. 개인정보 담당부서
- - 부서 : 지원팀
- - 전화번호 : 031-359-0300
- - 팩스번호 : 031-359-5559
- - 이메일 : HR@cosmax.com
- - 업무시간 안내 : (월~금) 09:00 – 18:00, (토~일) 휴무
2. 개인정보 보호책임자
- - 이름 : 김해민
- - 전화번호 : 031-789-3085
- - 팩스번호 : 031-789-3248
- - 이메일 : haemin922@cosmax.com
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- - 한국인터넷진흥원 (http://privacy.kisa.or.kr 전화번호: 118)
- - 행정자치부 (http://www.privacy.go.kr 전화번호: 02-2100-1737)
09. 공지 의무
현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 10일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다.