Bienvenue dans l’assistance Apple

Nous sommes là pour vous aider.

Conçu pour tous

De puissantes fonctionnalités d’assistance sont intégrées aux appareils Apple pour suppléer votre vue, votre ouïe, vos facultés motrices et plus encore.

Garantie et réparation

Déterminez si votre produit Apple est éligible pour bénéficier d'un service et d'une assistance dans le cadre de notre garantie limitée. Vous avez déjà une réparation en cours ? Voyons quelle est sa situation.

Méfiez-vous des pièces de contrefaçon

Certains adaptateurs secteur et batteries contrefaits et tiers peuvent être mal conçus et engendrer des problèmes de sécurité. Pour être sûr de bénéficier d’une batterie Apple d’origine lors d’un remplacement de batterie, nous vous recommandons de vous rendre dans un centre de services agréé Apple. Si vous avez besoin d’un adaptateur de remplacement pour charger votre appareil Apple, nous vous conseillons de vous procurer un adaptateur secteur Apple.

Par ailleurs, les écrans de remplacement non d’origine peuvent présenter une qualité d’image compromise et ne pas fonctionner correctement. Les réparations d’écran certifiées Apple sont réalisées par des experts de confiance qui utilisent des pièces détachées Apple authentiques.