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宝宝树销售副总裁陆烨玮大数据让营销更

2018-08-19 00:30:41来源:励志吧0次阅读

宝宝树销售副总裁陆烨玮:大数据让营销更智慧

5月25日,宝宝树受邀参加WMMS China2016全球移动营销峰会大数据营销论坛,宝宝树销售副总裁陆烨玮在现场进行了分享。分享如何利用大数据助力品牌的新品研发以及推广传播,更好有效的为企业提供大数据营销服务。

满足特定人群的所有需求与满足所有人群的单个需求是做平台的两种路径。一种是服务一个特定的人群,从孕期到孩子六岁之间,满足他所有的需求,例如宝宝树。另一种是满足所有人群单个的需求,比如说像饿了么、滴滴打车。宝宝树以社区为核心,分为三个生态,服务生态、商品生态、广告生态,这些都是围绕用户所有的需求来划分的,把它分成三大生态来满足用户所有的需求。

利用大数据,让用户巧遇品牌

通过大数据找出用户在什么时候需要看到品牌的产品广告,通过研究用户的路径,从而让她适时的巧遇品牌。举个例子,一个奶粉品牌关注的就是:用户在什么时候开始关注奶粉?她什么时候开始买罐奶粉?他是不是一直用这个品牌?她什么时间点会换奶粉?只要抓住了这些时间点就可以很好地让用户跟奶粉品牌遇到,从而做成生意。宝宝树曾帮助一个奶粉客户通过大数据发现70%的用户奶粉购买习惯是下。所以宝宝树指导该品牌针对习惯线下购买的用户进行线下导流,针对线上的用户用进行线上购买推荐,有60%的新客转化。如果找对了方式,大数据对于品牌能够提升转化率是有非常大的作用。

利用大数据火萤棋牌代理
,做的促销

对于品牌客户来说,大数据可以给到他们很多的指导,你的品牌是适合买赠的促销还是满减的促销。通过给品牌做测试,能够知道品牌消费者接受的促销方式,从而用更合适、消费者接受度的方式去进行。对于电商来说,可以通过千人千面的推荐方法使用户看到的商品是不同的。如果你是一个三岁宝宝的妈妈,在宝宝树的电商上面看到更多的是教育服务类的产品;如果你是一个新生儿宝宝的妈妈,你看到的更多的是奶粉、纸尿裤的产品。对于社区来说,可以通过用户场景进行推荐山樟木
,比如说有妈妈在社区里问,我宝宝红屁屁了怎么办?这便是一个非常好的场景,可以的知道她可能有更换纸尿裤或者需要购买护臀霜的需求。利用大数据就可以找到这些场景,给用户推荐产品,促成消费。

利用大数据,指导产品研发

宝宝树和一个品牌合作了一款孕妇漱口水,上线的第二月达到近万单的销量。孕妇都有牙龈问题,这些问题会直接影响到胎儿的发育,而孕妇的口腔卫生需要得到呵护。宝宝树从大数据里读取到消费者的这些需求点,而市面上却没有专门针对孕妇的口腔护理的产品,种种这些从数据里得到的需求点都可以化作这个产品的卖点,因为这本来就是消费者的痛点。只要你能抓住用户的需求,这些细分的市场会是品牌非常好的一个点。

大数据可以提供热力图,帮助企业进行线下选址。宝宝树通过自己的热力图给国内的私立医院和睦家进行过选址工作。在孕妇多的地方拉出热力图,根据这个热力图进行选址。以前选址都是靠经验,可能需要蹲点,蹲一天看一下人流大概知道这个地方是不是好,是不是适合在这里选址。现在完全都可以用大数据,通过大数据可以基于很多的维度来进行监测,甚至连孕妇每一天的路径我们都是知道的硅酸铝保温管
,这些都可以对线下选址、线下促销进行指导。

通过大数据还能进行服务的定制化。有很多消费者想要的东西可能市面上没有,我们便可以做定制的产品从而给现有的服务进行优化。宝宝树曾经做了一款针对孕妇理财的孕育金,款就有5000万的销量。原因是根据消费者的需求做了很多用户分析和调研,发现妈妈群体不喜欢风险、存钱是给孩子上学或者给儿子未来娶媳妇使用,但是她们不希望钱有任何损失,有希望跑过GDP,我们针对这些痛点做成了专属于她们的孕育金。

大数据能够使我们更了解消费者,我们能够知道提供什么样的产品或者服务给她,甚至可以通过大数据帮她们创造产品和服务,我们能够知道如何和她们沟通,她们喜欢什么样的沟通方式。利用大数据可以了解用户需求、知道如何用她们喜欢的方式传递信息、根据用户的需求制造产品,再销售给用户。大数据不是用来颠覆的,而是用来更好的服务品牌!

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