Teniendo en cuenta que los diferentes puntos de vista sobre el medio ambiente y los...
Los milenials han pasado a la historia. La Generación Z es ahora el nuevo foco de...
El promedio global de satisfacción, en referencia a cómo vienen yendo las cosas en...
Ipsos Update
Te damos la bienvenida al número de febrero de Ipsos Update, nuestro resumen de los estudios y reflexiones más recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo.
Los gerentes de marketing quieren clientes emocionalmente conectados. Intuitivamente ellos saben que una conexión emocional es un nivel de relación “más alto”; que equivale a más clientes valiosos - clientes que perduran en el tiempo, gastan más y recomiendan la marca a otros.
The full collection of white papers and reports from the Ipsos Knowledge Centre.
Todos los reclamos de los consumidores suelen ser similares, pero algunos comparten una mayor similitud que otros. Lo difícil de todo ello consiste en ser justos.
Presentamos en esta edición los resultados de la cuarta Ola del SmartBus, el primer proyecto regional que se realiza de forma online, en simultáneo en 8 países en Caribe y Centro América. En esta ocasión se repiten las preguntas que hicimos en mayo del mismo año. En principio se observa que los resultados mantienen una tendencia uniforme, aunque surgen ligeras variaciones que resultan reveladoras.