Apostando a la digitalización y agilización de sus servicios, comenzando el mes de septiembre, el Coliseo José Miguel Agrelot estrena nuevo sistema de boletería por internet junto a la empresa puertorriqueña Ticketera, que manejará de forma exclusiva la venta de boletos de esta instalación.
Ahora, sus visitantes podrán seleccionar sus asientos desde un mapa interactivo, pagar con ATH Móvil y obtener sus boletos digitales sin hacer filas antes de disfrutar de sus eventos.
La nueva alianza con Ticketera propone un aumento de un 20% los márgenes de ganancia del Choliseo, como comúnmente se le conoce, sin aumentar el cargo por servicio a sus visitantes, según indicó Eduardo Cajina, gerente general de SMG, empresa que maneja el coliseo. Asimismo, aseguró que la propuesta de Ticketera supera en servicios, tecnología e ingresos a las otras tres – la empresa local Ticketpop y las estadounidenses Ticketmaster y AXS.
“Desde el punto de vista de programación, servicio al cliente e ingreso, la de Ticketera fue la mejor propuesta. Nos trae funcionalidades, dentro de la compra de boletos, que actualmente no existe”, acotó su directora de Finanzas, Wanda Rivera.
Con esta nueva alianza exclusiva, el Coliseo de Puerto Rico pone fin a su relación de casi 15 años con Ticketpop, empresa que ocupó este espacio de ventas desde que El Choliseo abrió sus puertas en el 2004.
“Estamos viendo cuáles son las tendencias de cinco a diez años y todo apunta al celular. La tecnología detrás de Ticketera fue diseñada para ‘mobile first’ (dispositivos móviles primeros) porque sobre el 90% del tráfico en nuestra página llega a través del móvil”, dijo su presidente y cofundador, Manuel Morales.
Cajina y Morales resaltaron la habilidad de entrar a los eventos con un simple código QR (parecido al proceso de abordaje de un avión) y la capacidad de mostrar a los consumidores cómo se vería el escenario desde sus asientos.
