“Комунікуйте. А кризи минають”: Лара Мудрак презентувала свій посібник

27 листопада Лара Мудрак  презентувала посібник “Комунікація і криза: як громадам протистояти викликам і успішно діяти в період кризи”. Про що посібник, та чому його цікаві почитати абсолютно всім?

Посібник створено з ініціативи Українського кризового медіа-центру у рамках Програми USAID DOBRE. І він вже доступний в онлайн форматі.

Безумовно, комунікація – найважливіша складова ефективного управління і впровадження будь-яких рішень. Зараз світ пристосовується до нових умов існування: карантин, маски, дистанція, локдаун тощо. Але будемо чесними, у сучасному світі криза стає звичайним явищем: повені, засухи, горять ліси, немає місця для сміття… Тому так важливо швидко пристосовуватись до нових умов, а ще краще — діяти на випередження (про це детально в посібнику).

Про що посібник “Комунікація і криза: як громадам протистояти викликам і успішно діяти в період кризи”

Уїнстон Черчіль колись сказав: “Хто володіє інформацією, той володіє світом”, але його слова не тільки не втратили своєї актуальності, а й набули нового звучання у сучасному світі. Тільки уявіть 75% громадян України дізнаються інформацію за допомогою телебачення, а 44,1% – із соціальних мереж (дослідження в серпні 2020 року). В умовах карантину всі ми на собі відчули, наскільки важлива комунікація, коли майже весь світ було “переведено” на дистанційне навчання, роботу, і в цілому спілкування. Тож посібник Лари Мудрак можна назвати посібником “як жити” (чи “вміти бути гнучкими” – після прочитання самі собі відповісте). Посібник вчить, допомагає зорієнтуватись в середовищі, коли здається, що “все пропало”, та навіть дає надію на те, що все в житті можна виправити, якщо знати і діяти за певним алгоритмом (останній у посібнику можна виділити олівцем, не один раз стане в нагоді).

Про що дізнається читач із посібника

Посібник розповідає про різні кризи сучасного світу, вчить передбачати дії для наступних криз, також авторка дає практичний алгоритм антикризових комунікацій, розповідає про особливу роль One voice, чому емоція так важлива в побудові комунікацій майбутнього, як підготуватись до виходу з кризи та ще раз про діалог і монолог – вічні правила комунікацій.

Як зізнається сама Лара Мудрак, її улюблений розділ книги – 7 – “Як переконують, слухають і чують під час кризи різні типи людей”. Чесно зізнаємось, цей розділ став улюбленим і у команди “Імпульсу”.

Про авторку

Авторка посібника Лариса Мудрак – медіаконсультантка та експертка з комунікацій вищого політичного рівня, Президентка компанії Win Win Communication, консультантка Програми DOBRE. Закінчила факультет журналістики Київського національного університету ім. Тараса Шевченка та Міжнародну школу менеджменту медіа (США) і Дипломатичну академію України. Має більш ніж 25-річний досвід роботи у сфері комунікацій та медіа, а починала кар’єру як ведуча й авторка програм української редакції Радіо Свобода (Київ – Мюнхен – Прага). У 2010-2014 рр. обіймала посаду заступниці голови Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення. Була представницею України в керівному комітеті Ради Європи з питань медіа та інформаційного суспільства.

DOBRE – це програма, яка шляхом надання технічної та фінансової підтримки створить умови у 75 Об’єднаних Територіальних Громадах (ОТГ) України для покращення управління ресурсами, підвищення якості комунальних послуг, стимулювання місцевої економіки та долучення громадян до розбудови своїх громад.

Раніше ми публікували тези про українське суспільство у 2019 році від Лари Мудрак.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ЭКГ «Импульс» обязательно упоминание спикера и первоисточника, а также гиперссылка на сайт ЭКГ «Импульс».