GM PT Telkom: Pelanggan Telkom Flexi Didorong Pindah ke Telkomsel

BANJARMASINPOST.CO.ID,  SURABAYA - Layanan telekomunikasi seluler berbasis Code Division Multiple Access (CDMA) yang digarap PT Telekomunikasi Indonesia atau Telkom melalui produk Telkom Flexi, mungkin tak akan bertahan lama lagi.

Pasalnya, Telkom memberi dorongan agar para pelanggan Telkom Flexi untuk bermigrasi menggunakan produk berbasis GSM, Telkomsel.

Kemungkinan yang ada, dorongan ini diberikan karena layanan Telkom Flexi memberikan kontribusi yang jauh lebih rendah ketimbang layanan yang diberikan oleh Telkomsel.

Executive General Manager Divisi Telkom Timur, Iskriono Windiarjanto mengatakan, bahwa dorongan diberikan terutama kepada pelanggan-pelanggan Telkom Flexi yang tinggal di kawasan dengan kualitas jaringan rendah.

“Untuk di bisnis CDMA, kami akan tetap melakukan maintain (memelihara) terhadap pelanggan yang sudah existing.  Tetapi untuk pelanggan yang jaringannya rendah, kami arahkan untuk pindah ke layanan Telkomsel,” ujar Iskriono, Selasa (16/7/2013).

“Memang untuk saat ini kami lebih fokus untuk menggenjot peningkatan layanan Telkomsel,” tambahnya.

Iskriono mengaku tak bisa membeberkan grand design atau rencana besar perusahaan terhadap bisnis Telkom Flexi, termasuk apakah pada suatu saat nanti Telkom akan menutup layanan Telkom Flexi.

Menurutnya hal tersebut sepenuhnya wewenang korporasi di tingkat pusat.

Akan tetapi dia menegaskan bahwa sampai saat ini masih ada target revenue yang ditetapkan dari layanan Telkom Flex