7月12日,成都大运会期间城市交通管理政策优化调整及系列服务和保障措施有关政策正式公布。消息发布后,公交出行有哪些优惠、地铁优惠如何执行、乘坐公共交通前往大运场馆方不方便等问题受到市民广泛关注。


今日
就市民关心的
公共交通出行热点问题
邀请成都市交通运输局
成都轨道集团
成都公交集团
成都市出租车协会
进行了解答
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7月22日至8月10日期间公交有什么优惠政策?

答:2023年7月22日至8月10日的平峰时段(除7:00~10:00,16:30~19:30外的其他时段),使用成都天府通卡(含天府通二维码)乘坐市公交集团在中心城区“5+1”区域运营的城市公交线路享免费优待。


成都大运会期间轨道交通有什么惠民政策?

答:成都大运会期间,受交通管理政策实施影响,成都地铁客流将显著增加,同时借鉴北京、广州、深圳、杭州、武汉等多地举办大型赛事期间的轨道交通出行优待政策和实施情况,综合考虑成都地铁不同时段的承载能力,成都地铁实施优惠政策:


2023年7月22日至8月10日平峰时段(除7:00~10:00、16:30~19:30外)使用成都天府通卡(含天府通二维码)、成都地铁APP,乘坐城市轨道交通享8折优惠。


此外,注册了“碳惠交通”的用户,通过“蓉e行”主动申报停驶的燃油车,每停驶一天可获得“碳惠交通”特别奖励积分1600分,该积分可在“碳惠交通”平台兑换地铁免费乘车券。


成都地铁温馨提醒:关注官方信息、提前规划路径、选择错峰出行,打出时间差,换得舒适度。在早高峰期间向南出行的乘客,建议优先选择乘坐5号线、18号线,如遇大客流情况,请配合工作人员引导。


申报停驶的燃油车,每停驶一天可获得“碳惠交通”特别奖励积分1600分,如何申报获取奖励?

答:(1)活动时间:7月22日零时至8月10日24时。


(2)关于申报:车主可以通过“蓉e行”微信公众号端或支付宝端主动申报停驶燃油车,点击下方“确认参加碳惠交通”(仅首次积分需要点击),在活动时间内成功申报并实际停驶用户将获得“碳惠交通”积分奖励。每停驶1天,可获得“碳惠交通”特别积分1600分(可兑换免费地铁券2张或公交免费乘车券8张)。


(3)关于查询及兑换积分:通过支付宝或天府通APP进入“碳惠交通”页面,便可查询积分情况,并兑换乘车券。


具体操作为:登录支付宝APP或天府通APP-进入“碳惠交通”页面-点击需兑换的乘车券-兑换成功-点击我的权益-查看兑换商品。


(4)关于乘车券使用:兑换的免费乘车券,默认下一次使用支付宝APP或天府通APP乘坐公共交通时自动扣除。


我要去看成都大运会,到各个场馆应该坐哪条地铁线?

答:体操项目场馆位于东安湖体育公园,市民乘坐地铁2号线于界牌站B1口出;


篮球项目场馆:位于凤凰山体育公园,市民可乘坐地铁5号线于杜家碾站D2口出or九道堰站D口或E口出;


乒乓球项目场馆:为高新体育中心体育馆,市民可乘坐地铁6号线于陆肖站C口出;


田径项目场馆:为双流体育中心体育场,市民乘坐地铁3号线于双流广场站A2口出;


地铁出行小妙招:第一步:下载成都地铁APP。第二步:点击“出行-路网地图”,输入终点,就能获取想要的出行信息。


赛事结束后,乘坐地铁的人数激增,会不会很打挤?

答:为了给市民乘客、青年运动员们留下一个好的乘坐体验,针对赛事前后客流激增的情况,成都地铁通过安排备用车于赛事前后投入载客,快速疏解客流。同时,根据赛事时间,有针对性调整行车间隔,保障观赛人群、市民的正常出行,减少市民乘客抵离场馆的时间。


为做好市民乘客观赛出行保障,成都地铁根据成都大运会场馆分布和赛事安排,优化5条线路列车往返运行的区段,并安排备用车于赛事前后投入载客,快速疏解客流,减少市民乘客抵离场馆的时间。


此外,成都地铁在重点交通枢纽站和商圈景点站,设置了50个城市志愿服务小站,307名志愿者将为市民乘客提供赛事信息咨询、地铁出行引导等便捷化服务。


我平时9点过坐地铁上班,成都大运会开始后,出行人数增加,地铁会不会不好坐?

答:成都地铁精准提升线网运力,按照“线网运力最大化”原则,全力保障市民乘客便捷出行。针对1号线,将灵活调整大站空车开行,针对5号线、18号线,进一步压缩行车间隔,加密行车组织,将运力分别提升33%、15%,着力缓解重点线路高峰期客流拥堵。


针对重点线路,增加上线列车数、提升全日开行列次,并将早晚高峰时间分别提前和延后30至60分钟,缩短市民乘客候车时间。针对周末出行,全天采用高峰运行图确保市民乘客顺畅出行。


我因疾病行动不太方便,出行如何更方便地打车?

答:出行困难的市民,可致电95128热线约车,95128免费约车服务热线工作团队将根据就近原则,安排驾驶员与乘客进行匹配,匹配成功后,司乘人员将第一时间与市民联系,确定出行时间及接送点位等信息。


为保障成都大运会期间市民出行,成都市出租汽车协会向全行业发出倡议,倡导出租汽车公司、驾驶员树立主人翁意识,为办好成都大运会贡献力量,成都大运会期间,所有出租车将上线运行,为市民的出行提供安全优质的服务。


成都大运会期间
网约车、共享单车平台
又将如何保障市民出行?
对此,小布采访了
相关平台负责人
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加强调度、增派人手、优惠骑行

共享单车平台多项措施保障出行


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美团单车

高峰时段加强比赛场馆、地铁站等地车辆调度

将推出多项优惠骑行活动


美团单车相关负责人告诉小布,成都大运会期间,美团单车首先将通过后台实时监测热点、用车区域及点位的供需状况,加强车辆调度,及时将车辆投放至需求点位。


其次,相较于平时,在成都大运会期间,美团的共享单车将增派一倍人手,加强重点区域、重点时段(尤其是早晚高峰时段)的服务保障,同时,负责调度共享单车的调度车数量和调度频率也会随之增加,具体增加幅度将根据实际情况而定。


同时,根据比赛场馆、火车站、地铁站、商业中心、旅游景点等重点区域共享单车使用情况,美团将会动态调整共享单车投放并加强运维,保证共享单车的方便使用及路面停放秩序。


该负责人介绍,美团单车还会在成都大运会期间推出多项优惠骑行活动。届时,用户可在美团App参与相关活动,或登录碳惠天府、蓉e行平台、碳惠交通进行积分兑换、领取骑行券。


哈啰单车

应用双频车辆定位技术

规范单车有序停放


哈啰单车方面则表示,为保障成都大运会期间的城市形象和市民用车,自两个月前起,他们就开始进行单车迭代更新。早在今年5月,哈啰已经应用了全新一代5G通信网络“北斗+GPS高精度”双频车辆定位技术,达到亚米级定位精度的新型分体锁车型。企业车辆管理后台通过与街面非机动车停放电子围栏相匹配,可实现共享单车“定点停放,入栏结算”。


“该技术上线,不仅可以有效解决普通车型无法约束用户乱停放的问题,规范单车有序停放、提高运维效率,还能提升市民的文明意识和城市市容市貌。”哈啰单车相关负责人表示,目前成都市内的哈啰共享单车均为全新一代运用了轮毂锁和防粘涂层技术的单车,确保为成都大运会期间的短途出行提供有力保障和支撑。此外,该负责人还表示,“成都大运会期间,我们将在重点区域增派2-3倍人手,保持24小时巡查和保障,确保城市形象和用车体验。”


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打车有优惠、加大运力调度

多家网约车平台将推出出行保障措施


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滴滴出行

打车去指定区域,可享受5~6折打车优惠


滴滴成都相关负责人表示,司机奖励政策将升级。“在限行政策实施期间,平台将通过增加奖励覆盖时段,提高奖励额度等方式提升司机收入,引导司机出车。针对部分地区,将采用运力调度等方式保障乘客乘车体验。


该负责人表示,滴滴在成都还针对乘客推出了多种形式的打车优惠活动,成都大运会期间,在成都的用户于指定时段打滴滴去指定区域,还可享受5~6折的打车优惠,助力全国各地来参与成都大运会的用户享受更实惠、便捷的出行服务。


此外,作为成都大运会共享出行类官方赞助商,滴滴出行已组建成都大运会独家网约车保障车队,将为赛会提供专属服务,保障车队“大运快车”预备了300台车辆保障,额外200台储备运力可随机调配。


高德打车

加强对特定时段地点出行需求分析

做好运力调度


小布从高德获悉,成都大运会期间,高德将会同合作网约车平台加大免佣力度,并配合多种激励措施,提高驾驶员收入,鼓励驾驶员多出车,承接市民的交通出行需求。同时,高德将会同合作网约车平台,全力做好订单的实时供需匹配,加强对特定时段、特定地点出行需求的分析,提供给合作网约车平台,鼓励网约车平台做好运力调度、保障。此外,高德还将会同合作出租车企业,推出多种额外的激励措施,提高驾驶员收入,鼓励驾驶员多出车。


嘀嗒出行

成都新用户最高可领取100元新人礼包


嘀嗒出行相关负责人表示,单双号限行期间,建议成都市民可以更多互助合乘出行。“有车一族在开车出门时,可更多顺路分享空座给到其他市民。同时,私家车主如遇尾号限行,也可搭乘顺风车出行,低碳实惠且省时舒适。”该负责人表示,目前,嘀嗒出行在成都的新用户,最高可领取100元新人礼包,内含多张乘车优惠券和车主接单奖励券。


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