- お知らせ:サービス提供事業者変更と新規お申し込み停止に関するお知らせ
このたび「DMM mobile」および「DMM光」のサービス提供事業者が変更の運びとなりました。
新規お申し込み受付、端末販売は2019年8月27日(火)より停止いたします。詳しくはこちらをご確認ください。 - お知らせ:楽天ポイントに関するご案内
特典として付与しておりました「DMMポイント」に関しましては、
2019年9月1日(日)をもちまして「楽天スーパーポイント」による付与に変更させていただきます。
ポイント付与先となります楽天IDのご登録をお願い致します。
※ 楽天スーパーポイント付与の手続きはマイページから行ってください。 - お知らせ:個人情報の取扱いに関するご案内
DMM mobile、DMM光、DMMトークをご利用のお客様の個人情報の取扱いにつきましては、
2019年9月1日より「個人情報保護に関して(DMM mobile・DMM光・DMMトーク契約者向け)」が適用になります。
[「個人情報保護に関して(DMM mobile・DMM光・DMMトーク契約者向け)」の詳細はこちら。]
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プラン
最安値月額440円〜
- 人気プラン:
- 2018年10月22日時点 DMM mobileにおける下記プラン
(データ通信SIM ライト・1・5・15・20GB、通話対応SIM ライト・2・5・15GB) - 業界最安値:
- 2018年10月22日時点 従量制プランを除く、格安SIMユーザーシェア率上位16社を対象としたMMD研究所調べ
- おすすめインターネットのみデータ通信SIMプラン3GB月額850円
- 納 得インターネット + 音声通話通話対応SIMプラン5GB月額1,910円
36通りのプランから自由に選択!
- SIMの枚数を選択
- シングルコース
- シェアコース
- SIMタイプを選択
- インターネットのみデータ通信SIM
- インターネット + 音声通話通話対応SIM
- 容量を選択
10段階のきめ細かい容量※
迷ったら
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3GB- ライト
- 1GB
- 2GB
- 5GB
- 7GB
- 8GB
- 10GB
- 15GB
- 20GB
利用端末
※ 2019年8月27日(火)より、新規の方、DMM mobileご契約中の方への端末発売を停止しています。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
詳しくはこちら
case 1 SIM+端末をセットで購入する
月々の料金を見直す機会に、スマホも買い替えたい。
自分に合ったスペックの端末を選びたい。
case 2 SIMのみを契約する
iPhoneを使いたい。
今持っているAndroid端末をそのまま使いたい。
DMM mobileに関するお問い合わせ
まずはこちらをご確認ください。
よくある質問
- 1GBの通信量でどのくらい利用できますか?
DMM mobileの通信量の目安からご確認ください。
- 利用できる通信端末を教えてください
DMM mobileでは主に、NTTドコモで購入された端末が利用できます。
ご利用可能な端末の詳細は、動作確認済み端末をご確認ください。記載のない端末の動作確認は取れておりません。
au/ソフトバンクで購入された端末、SIMフリー端末を利用したい場合
au/ソフトバンクで購入された端末を利用するには、SIMロック解除が必要です。
動作確認済み端末で動作確認できていることをご確認のうえ、auまたはソフトバンクにてSIMロック解除のお手続きを行ってください。- SIMフリー端末は通信方式が合っていることをご確認のうえ、ご利用ください。
- NTTドコモ以外でご購入の端末は、通信方式の違い、またはSIMロックが解除できないことから利用できない場合がございます。
- 他社が販売する端末機器にDMM mobileのSIMカードを挿しご利用になることで発生した問題については、弊社では一切の補償をいたしかねます。お客様の責任においてご利用いただきますようお願いいたします。
合わせてご確認ください
- 契約途中で高速データ通信量の変更はできますか?
DMM mobileでは、契約後に高速データ通信量の変更が行えます。
変更申し込みのタイミングによって容量変更反映日が異なりますのでご注意ください。- 毎月1日~月末の前日(午前)までの申し込み:容量変更反映日は翌月1日
- 月末の前日(午後)~月末までの申し込み:容量変更反映日は翌々月1日
高速データ通信量の変更はこちら
DMM mobileご契約者様のみご確認いただけます
- 最低利用期間はありますか?
ご利用SIMカードによって最低利用期間があります。
データSIMカードの場合
利用開始日を含む月の月末日通話SIMカードの場合
利用開始日を含む月の翌月から12ヶ月後の月末日(例)2015年12月23日利用開始の場合、2016年12月31日までに以下手続きを行うと回線ごとに解約手数料9,000円(税抜)が発生します。
- 解約(SIMカード削除)
- MNP転出
- データSIMカードへの変更
※ただし毎月末日は解約(SIMカード削除)のお申し込みが行えませんのでご注意ください。
DMM mobileのプラン・料金の詳細はこちら
それでもご不明な点がある場合は下記にお問い合わせください。
メールでのお問い合わせ
電話でのお問い合わせ
(10:00〜19:00・365日受付)- ご契約前の方新規申し込みは終了しました
- お申し込み後ご契約中の方0120-584-585
- 携帯・PHSからもご利用いただけます。
- お電話が繋がりにくい場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
特別な記載がない限り、価格表記は全て税抜となります。