Mobilnettet til Telenor er i kveld nede i flere deler av landet.
Endret: 30.07.2009 kl. 22:03
- Feilen lå hos en Telenor-sentral i Bergen. Den er nå rettet, og nettet skal fungere som normalt, sier pressekontakt hos Telenor, Jørn Bremtun.
Mange ble rammet
Det var en fremkommelighetsfeil på mobilnettet i Trøndelag, Nord-Norge og deler av Vestlandet som gjorde at mange har hatt problemer med å bruke mobilen i kveld.
- Fremkommelighetsfeil betyr at mange mobilsamtaler ikke kommer gjennom, mens andre kanskje gjør det, forklarer Bremtun.
Mange feilmeldinger tyder på at svært mange rammes av dette. Telenor fikk den første meldingen om nettfeil klokken 20.30. Det jobbes nå på spreng for å finne ut hvor feilen ligger.
Rammer nødetater
Også nødetatene rammes av problemene med mobilnettet.
- Har du mobil som bruker Telenor sitt nett vil du ikke kunne bruke den til å ringe nødnumrene. Du må finne en fasttelefon, eller en mobil som bruker et annet nett, sier operasjonsleder ved Sør-Trøndelag politidistrikt, Birgit Monsås.
Både telefonsamtaler, sms og mms ble rammet av feilen. Nettet var nede i overkant av en time.
Diskuter denne saken
Innsendt av Kogen, 30.07.2009 21:40:48
Og med denne "krisen" så klarer Telenor å unngå å oppdatere sin egen nettside om problemene. Det sier en del om servicen fra det bruket.
Innsendt av Anders Oskar, 30.07.2009 23:25:10
Ingenting å få svar på hos kundeservice heller.