Η εταιρία υπερηφανεύεται για το αξιόλογο ανθρώπινο δυναμικό της, που υιοθετεί με αφοσίωση τους σκοπούς της εταιρίας. Στην ΤΡΑΜ Α.Ε. απασχολούνται 674 εργαζόμενοι, εκ των οποίων 71% εργάζονται στον τομέα της λειτουργίας και 29% στο διοικητικό τομέα. Μεγάλο ποσοστό των εργαζομένων απασχολείται σε βάρδιες, ενώ ο μέσος όρος ηλικίας είναι τα 35 χρόνια. Κοινή πρακτική μεταξύ όλων των εργαζομένων, ανεξαρτήτως βαθμίδας ιεραρχίας, είναι η ομαδικότητα, ο προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πολίτη και η αφοσίωση στο κοινό όραμα.